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我幫一個華人大媽旅客辦臨時信用卡

作者：qwxqwsean 於 2022-5-29 08:02 發表於最熱鬧的華人社交網路--貝殼村

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我幫一個華人大媽旅客辦臨時信用卡

今天我在航站樓站崗，一個華人大媽找到我，說她需要在這裡轉機，而轉機需要託運她的一個拉杆箱，需要支付三十元行李費。

而辦轉機的櫃員不收現金，她給現金不收。而她用信用卡支付，因為信用卡上的名字不是她的名字，也不收。

她找到我，想讓我用我的信用卡幫她支付這三十元行李費。我不是旅客，但我在場，可以使用我的信用卡為她支付費用。但我沒有帶信用卡。

於是我建議她用現金辦臨時信用卡，即可用於支付行李費。她說她沒有時間了，飛機在一個多小時後起飛，她不懂怎麼辦這樣的臨時信用卡。

於是我幫她辦這個臨時信用卡，她給我40元現金，我急跑上出發層，找到辦臨時信用卡的機器，ready station，辦了一個卡，手續費六元，卡里34元。

我在出發層不知道這樣的機器在哪裡，詢問一個航空公司的貌似老印男客服員，他完全不懂這個東西，反而指示我去抵達廳某處找atm機，以為atm機有此功能。我知道他不懂，自己在出發層尋找。很快找到這個機器，就在剛才那個老印客服員左側二十米處。所以他並不知道這個機器是幹什麼用的。

我辦了卡，又跑回抵達層，把臨時信用卡交給那個華人大媽。

這個事情，一是我熱心幫華人旅客，如果不是華人，我就不去跑了，僅指示她應該怎麼做。

二是我懂這個機器，其它客服員同事十之八九不懂。

三是這樣的機器不是每個航站樓都有的，我根據以往的經驗推測這個航站樓很可能有，並且如果有這樣的機器，基本上一定在出發層。

我如果不親自幫她辦，而由我口頭指導她怎麼找這個機器怎麼辦，估計她自己跑半個小時也未必能辦的下來。反而可能被不懂的其他工作人員誤導，導致辦不成。

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