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今天在航站樓上班

作者：qwxqwsean  於 2022-3-6 08:37 發表於 最熱鬧的華人社交網路--貝殼村

通用分類:職場內外|已有1評論

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今天在航站樓上班

今天下午坐公交車來上班，13:35途經兩個航站樓，我見兩個航站樓的四個戶外崗，兩個計程車崗和兩個優步崗，四個崗位上都沒有客服員。今天天氣不錯，氣溫六七攝氏度，陽光明媚，早班的客服員居然沒一個人在外崗，這說明早班的客服員相當的懶。

夜班的兩個主管對客服員離崗嚴打，並且殺雞儆猴，挑選的"雞"就是我。我是客服員同事中離崗最不嚴重的，並且也是工作最優秀的，專門挑我當雞宰，伏擊式地抓住我去上廁所三分鐘沒有用對講機請假，給我開罰單，然後兩個經理兩個主管給我開氣勢洶洶的對質會，指責我違反這違反那。貌似我是唯一一個被開處罰單的客服員。

早班的主管管的鬆些，不怎麼抓離崗，但客服員顯然離崗現象嚴重。

下午上班開班前小會，說有一個流浪漢打了一個女旅客，那個女旅客放棄追究這個流浪漢，但機場管理方，以及客服公司決定驅趕這個流浪漢。

我看了主管手機里的照片，我很不熟悉這個流浪漢，是一個絡腮鬍子的白男，個人衛生過得去，拖著個拉杆箱，覺得他並不經常在機場出現。我覺得也許他不是流浪漢。有其他同事說經常見他在航站樓，但我基本上從未見過他，說明他極少出現在航站樓。我目前一周上三天班，也許他在我沒上班的那四天期間來過幾次，但我對他沒印象，說明他基本上很少來。

機場里的幾個老牌流浪者，一般不會攻擊旅客，個別有酗酒鬧事的，還有流浪者互相打架的，但他們一般不會找旅客或工作人員的麻煩。

夜班同崗的三個同事，六十歲白婦，25歲北非阿拉伯女，四十歲墨婦。

25歲白女踩在客服台後面的椅子上系鞋帶，她不能下蹲。她幹活也懶，不怎麼接待旅客。


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發表評論 評論 (1 個評論)

回復 qwxqwsean 2022-3-6 10:16
我上班就是閑站閑晃，除了站著較累，沒有值得一提的勞動付出。我回答旅客的問題，都了如指掌，旅客問我一加一等於幾，我就解答一下，我不認為為旅客做簡單的諮詢能算是勞動。我如果上班和同事閑聊，聊十分鐘就是一大串內容，付出的"勞動"比我回答旅客的問題多的多。所以我上班相當於沒幹活。

相對來說，在餐館工作一秒不停地忙，真是可怕，我前天在那個洋人開的假中餐館面試，在廚房裡呆了二十分鐘，目睹三個廚師一秒不停地忙，走來走去，拿這拿那，顛鍋炒菜。組裝盒飯，他們的工資都不一定有17元，經理給我開十七元時薪是為了和我在機場當客服的十七元持平，其他新入職的員工，要從時薪十五元或十六元開始做，做一段時間后，經理看著順眼才能漲一點。所以那三個不停地忙的廚師不一定能掙到17元時薪。

我當客服幾乎不幹活白拿錢，看著那三個廚師拚命幹活，最多也就掙17元，真是可怕。

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