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11/21
我大幅度怠工，仍然是同事中工作相對最好的
我昨夜在路邊撿到一張出生證，交給一個航空公司的行李辦公室。
問題是，那張出生證呆在路邊車道上可以被車輪壓的地方可能已經十個小時，不計旅客，僅僅是在那個崗位出現的工作人員，至少有兩個車輛秩序管理員，一兩個清潔工，和四個客服員，包括我。
我早就看見了它，但我以為是廢紙，沒理會。最終這張出生證是我撿的，其他工作人員幹嘛去了？
我撿到后，用對講機報告主管，兩個當班的主管不表態。其實我能猜到主管經理的意思，對於失物，最好不撿，不報告，就不用處理。撿了，報告了，就要走程序處理，麻煩。我把它交給航空公司的行李辦公室，是我自作主張的行為。
我原本不需要管這個事，並且前一天我剛被警察在地鐵亂罰五十美元，我正琢磨找機會搞事泄憤呢。在這種情況下，我仍然以最善良的方法處理了這個出生證。
我管理等計程車的旅客的排隊時，嚴厲禁止插隊。但我的同事們基本上不管插隊。
今天開會，主管關於管理計程車排隊的指示，
1, 客服員的工作是，如果旅客問我們在哪裡等計程車，就告訴旅客在哪裡排隊，此外不再回答旅客的有關計程車的其它問題，比如坐車去某處的費率。
2, 旅客在排隊時插隊，是計程車站管理員的責任，我們客服員不管。
所以僅僅是管理旅客排隊等計程車，我不僅做的比我的同事多的多，而且比主管規定的多的多。
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