講兩件跟航空公司之間發生的事

航空公司很大很多，他們其實出錯還是蠻多的，我們要坐飛機又耽誤不起，遇到跟他們打交道的事就要特別冷靜，大前提是不耽誤行程，然後再講理。

 

講我家媽媽一次來美國遇到的事吧，我在寫媽媽的文中提到過。那次是我在美國幫她買的機票，在上海取票的，取票時對方給了名片，我媽媽看時間差不多了就打電話去確認，人家說不需要確認，還很神氣地說了＂我賣出去的票子不需要確認＂，這事情不知出錯在哪，等我媽媽帶著行李去坐飛機的時候，人家說她的機票沒有確認，沒座位了。說是唯一的辦法是加錢坐頭等艙。我媽媽沒有什麼選擇，她也不急，讓人家折算成美金，她付了三百多美金而坐了頭等艙，當時跟他們說，慢慢找你們上司去理論，人家也沒理她，那是95年的事。我媽媽坐著頭等艙到了美國，到這裡第一個下飛機出來，什麼都很順利，到我這裡后讓我家老爸給他們航空公司寫信申訴，那邊很快回通道歉，答應等我媽媽回國后可以去拿錢。我家媽媽回去后把錢一分不少地拿了回來，還得到那小姐的當面道歉。我家媽媽可不是為了那幾百元錢按時回去的哦，那次已經是她第三次來美國了，記錄好著呢。

 

還有一次是我碰到的，算有驚無險吧，就是我來美國的時候，我是在人民廣場的民航售票處買的票，那次算是我第一次自費出國，而且算長期的，我把行李之類都搞定后，給那些朋友一個個打了電話說再見，等全部弄完就等上飛機了，廣播里竟然叫起我的名字，知道什麼事嗎，人家說我的機票上缺一個印章，不能用。老天啊，我買機票哪裡知道該有幾個圖章啊，還算神經堅強，沒當場暈過去。後來他們說把機票拿到那邊亭子里去補蓋圖章了，飛機的時間都到了，機場告訴我，那是他們的飛機，你不上去他們不會開的。還說還好被他們發現了，否則到舊金山再發現可就麻煩了。還算好吧，象現在這樣都是電子票就沒那事了。