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1、 說話先要講禮貌
回答大人的問話時，要用「是的，阿姨」或「不，老師」這樣的尊稱。如果只是點頭或用其他的方式表達「是」或「不是」，那是不可取的。
2、 眼神溝通很重要
用眼睛和他人溝通。有人對你說話時，眼睛要注視著他；有人發表意見時，你的身體和臉要正對著他。
3、 真誠祝賀獲勝者
假如班裡的某個孩子玩遊戲贏了，或把某事做得特別出色，我們都會祝賀他。故障至少三秒鐘的時間，還要確保兩個手掌充分接觸，以便掌聲足夠響亮。（我知道這麼說你們可能認為我是個瘋子，但孩子們確實喜歡這樣。）
4、 相互支持創奇迹
在討論問題的時候，要對其他同學的評論、觀點和想法表示尊重。要儘可能地這樣說：「我同意某人的觀點，同時我也感到……」「我不同意某人的看法，儘管它抓住了問題的核心，但是我覺得……」或者「我認為某人的觀察真的太精彩了，他讓我意識到……」
5、 滿招損，謙受益
假如你贏了，或把事情做得挺漂亮，千萬別吹牛；如果輸了也別把不高興寫在臉上。相反，你應該說：「這場比賽真過癮，我還想接著跟你玩兒。」或者說：「賽得不錯！」要不幹脆什麼都別說。若表現出不愉快的情緒或挖苦別人，比如說：「你打得實在不怎麼樣，我根本就沒好好和你比！」這樣的話只能顯示你的虛弱。
6、 主動詢問表關心
與人交談的過程中，如果別人問你一個問題，你就應該回問對方一個問題。如果有人問：「周末過得怎麼樣？」你應該先回答，然後再回問一句。下面做個示範。
我問：「周末過得怎麼樣？」你答：「不錯！我們全家逛商店去了。你怎麼樣？周末過得好嗎？」
這是個禮貌問題，你要向別人表示他們對你感興趣一樣，你對他們也感興趣。
7、 打噴嚏時捂住嘴
咳嗽、打噴嚏或打嗝時，應當轉過頭去，並用整隻手捂住嘴巴（只用半隻手可不行），然或應該說「對不起」。
8、 不良姿態惹人厭
不要撇嘴並同時發出「嗤」的聲音，不要翻白眼，也不要表現出任何不尊重別人的態度。
9、 「謝謝」傳遞好心情
我遞東西給你的時候，你要說「謝謝」。如果你再借東西的三秒鐘內沒說，那我就把東西拿回來。既然你不尊重我，我也沒必要對你客氣。
10、 開開心心收禮物
接受別人禮物時，永遠不要對這件禮物說三道四，或暗示你不喜歡，以至於讓送你禮物的人難堪。
11、 製造驚喜添情趣
順手做些善意的事，給別人以驚喜。每個月至少一次，創造性地為別人做一件令人驚喜的、善意而又慷慨的事情。
回答大人的問話時，要用「是的，阿姨」或「不，老師」這樣的尊稱。如果只是點頭或用其他的方式表達「是」或「不是」，那是不可取的。
2、 眼神溝通很重要
用眼睛和他人溝通。有人對你說話時，眼睛要注視著他；有人發表意見時，你的身體和臉要正對著他。
3、 真誠祝賀獲勝者
假如班裡的某個孩子玩遊戲贏了，或把某事做得特別出色，我們都會祝賀他。故障至少三秒鐘的時間，還要確保兩個手掌充分接觸，以便掌聲足夠響亮。（我知道這麼說你們可能認為我是個瘋子，但孩子們確實喜歡這樣。）
4、 相互支持創奇迹
在討論問題的時候，要對其他同學的評論、觀點和想法表示尊重。要儘可能地這樣說：「我同意某人的觀點，同時我也感到……」「我不同意某人的看法，儘管它抓住了問題的核心，但是我覺得……」或者「我認為某人的觀察真的太精彩了，他讓我意識到……」
5、 滿招損，謙受益
假如你贏了，或把事情做得挺漂亮，千萬別吹牛；如果輸了也別把不高興寫在臉上。相反，你應該說：「這場比賽真過癮，我還想接著跟你玩兒。」或者說：「賽得不錯！」要不幹脆什麼都別說。若表現出不愉快的情緒或挖苦別人，比如說：「你打得實在不怎麼樣，我根本就沒好好和你比！」這樣的話只能顯示你的虛弱。
6、 主動詢問表關心
與人交談的過程中，如果別人問你一個問題，你就應該回問對方一個問題。如果有人問：「周末過得怎麼樣？」你應該先回答，然後再回問一句。下面做個示範。
我問：「周末過得怎麼樣？」你答：「不錯！我們全家逛商店去了。你怎麼樣？周末過得好嗎？」
這是個禮貌問題，你要向別人表示他們對你感興趣一樣，你對他們也感興趣。
7、 打噴嚏時捂住嘴
咳嗽、打噴嚏或打嗝時，應當轉過頭去，並用整隻手捂住嘴巴（只用半隻手可不行），然或應該說「對不起」。
8、 不良姿態惹人厭
不要撇嘴並同時發出「嗤」的聲音，不要翻白眼，也不要表現出任何不尊重別人的態度。
9、 「謝謝」傳遞好心情
我遞東西給你的時候，你要說「謝謝」。如果你再借東西的三秒鐘內沒說，那我就把東西拿回來。既然你不尊重我，我也沒必要對你客氣。
10、 開開心心收禮物
接受別人禮物時，永遠不要對這件禮物說三道四，或暗示你不喜歡，以至於讓送你禮物的人難堪。
11、 製造驚喜添情趣
順手做些善意的事，給別人以驚喜。每個月至少一次，創造性地為別人做一件令人驚喜的、善意而又慷慨的事情。
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