倍可親

國稅局專線打不通 竟是私企占線收費牟利

作者:8288  於 2021-10-8 09:13 發表於 最熱鬧的華人社交網路--貝殼村

作者分類:網路文摘-移民生活|通用分類:移民生活|已有48評論

名稱為EnQ的佛州公司發動電話攻勢大量佔用國稅局免費服務專線,然後把佔用得來的電話時段做為生財工具。圖為示意圖。(Pexels)名稱為EnQ的佛州公司發動電話攻勢大量佔用國稅局免費服務專線,然後把佔用得來的電話時段做為生財工具。圖為示意圖。(Pexels)

民眾撥打國稅局(IRS)免費服務電話查詢問題時,經常遇到等候多時的狀況。洛杉磯時報報導,某些納稅人撥打國稅局服務專線永遠打不通,因為一家私人公司大量佔用國稅局電話線,然後把佔用得來的電話時段做為生財工具,有民眾就願意付出每年1000元的費用,只為能和國稅局專線那端的稅務人員請教問題。

洛時指出,根據納稅人倡議組織的年度調查報告,由於共和黨國會議員要求刪減預算,導致2020年約1億通打到國稅局服務專線的電話,僅24%獲得接聽。

納稅人權益倡議者柯林斯(Erin M. Collins)說,換算起來,高達7500萬多通納稅人履行納稅義務時希望尋求協助的電話,國稅局員工都沒接聽。

國稅局服務專線撥打不易的狀況,卻讓有心人士嗅到商機。一家位於佛羅里達州的公司便藉由這種管道賺錢。

名稱為EnQ的佛州公司發動電話攻勢大量佔用國稅局免費服務專線,然後把佔得時段向納稅人兜售,有納稅人願意負擔每年1000元的訂閱年費。EnQ對客戶聲稱,訂閱服務之後,想打電話請教國稅局稅務專員,將可省時省力,在電話上等候時間可縮短九成。

EnQ創辦人兼執行長瓦連提(Andrew Valiente)説 ,這種經營模式只不過是把國稅局的客戶服務用來發揮商機潛力,好比把檸檬做成檸檬汁。

瓦連提的操作手段彷彿黃牛票模式,如同在黑色星期五(Black Friday)大減價日來臨之前,花錢找人幫忙排隊等候搶購一樣。瓦連提說:「打電話到國稅局是非常痛苦的差事,我們讓它變得簡便一些。」

報導指出,註冊會計師(CPA)裴德羅沙(Arturo Pedroza)便說,因為工作關係,如果報稅期限接近時,或者客戶有急需,EnQ提供的服務「其實很棒」。

但裴德羅沙同時表示,EnQ的賺錢之道「我並不贊同」。他說,原本是免費,所有民眾都可取得的服務,卻被人拿來謀利,「他們讓問題變得更嚴重,國稅局卻束手無策」。

一家名稱為EnQ的佛州公司大量佔用國稅局電話服務專線,然後把佔用得來的電話時段做...一家名稱為EnQ的佛州公司大量佔用國稅局電話服務專線,然後把佔用得來的電話時段做為生財工具。(Getty Images)

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發表評論 評論 (48 個評論)

回復 BANGZI 2021-10-9 01:45
說句實在話米國現在的確有亂象叢生的那個意思!
回復 虎山寨主 2021-10-9 18:31
我最恨那些自動騷擾電話,什麼賣保險,買房子。。
回復 8288 2021-10-10 03:00
虎山寨主: 我最恨那些自動騷擾電話,什麼賣保險,買房子。。
是的現在有太多虛擬號碼攔都攔不住
我通常陌生號碼是不接的.你可以弄一個google號碼
把它當主號碼用也行.當副號碼也行
你有時間可以研究一下google voice.很好用
回復 虎山寨主 2021-10-10 03:21
8288: 是的現在有太多虛擬號碼攔都攔不住
我通常陌生號碼是不接的.你可以弄一個google號碼
把它當主號碼用也行.當副號碼也行
你有時間可以研究一下google voice.很好用
是吧。我的手機主要是工作用。變手機號碼是不可以的。有的客戶手機號碼五花八門。我不得不接到。
等有時間研究一下Google Voice.
回復 8288 2021-10-10 03:46
虎山寨主: 是吧。我的手機主要是工作用。變手機號碼是不可以的。有的客戶手機號碼五花八門。我不得不接到。
等有時間研究一下Google Voice.
用Google Voice也可以接聽或簡訊
跟主號碼一樣.留言也可轉到郵箱
錄音也在Google Voice裡面很方便
Google Voice打中國2仙一分鐘
回復 虎山寨主 2021-10-10 03:51
8288: 用Google Voice也可以接聽或簡訊
跟主號碼一樣.留言也可轉到郵箱
錄音也在Google Voice裡面很方便
Google Voice打中國2仙一分鐘
Google Voice是作為一個輔助號碼嗎?
回復 虎山寨主 2021-10-10 03:57
8288: 用Google Voice也可以接聽或簡訊
跟主號碼一樣.留言也可轉到郵箱
錄音也在Google Voice裡面很方便
Google Voice打中國2仙一分鐘
你是做Hi-Tech的嗎?你對手機電腦都那麼懂行。我是一見到Hi-Tech就一個頭兩個大。。
回復 8288 2021-10-10 04:00
虎山寨主: Google Voice是作為一個輔助號碼嗎?
是的.等於一部手機二個號碼

https://support.google.com/voice/?hl=en#topic=1707989

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.googlevoice&hl=zh&gl=US
回復 8288 2021-10-10 04:17
虎山寨主: 你是做Hi-Tech的嗎?你對手機電腦都那麼懂行。我是一見到Hi-Tech就一個頭兩個大。。
你還可以在電腦上操作,把電腦上的圖片或小文件用簡訊的
方式發送
回復 8288 2021-10-10 04:18
虎山寨主: 你是做Hi-Tech的嗎?你對手機電腦都那麼懂行。我是一見到Hi-Tech就一個頭兩個大。。
一個頭兩個大。那就是更聰明啦
回復 虎山寨主 2021-10-10 04:29
我來研究一下。謝謝發發。
回復 虎山寨主 2021-10-10 04:35
8288: 你還可以在電腦上操作,把電腦上的圖片或小文件用簡訊的
方式發送
我電腦瀏覽器用的是Firefox。以前有一個功能就是可以把網上的任何一個部位的屏幕內容Highlighted下載成Jpg文件。存到電腦里。但現在沒有了。你知道怎麼搗鼓嗎?
回復 虎山寨主 2021-10-10 04:35
8288: 一個頭兩個大。那就是更聰明啦
哈哈。。I Wish。
回復 8288 2021-10-10 04:48
虎山寨主: 我電腦瀏覽器用的是Firefox。以前有一個功能就是可以把網上的任何一個部位的屏幕內容Highlighted下載成Jpg文件。存到電腦里。但現在沒有了。你知道怎麼搗鼓嗎?
找到瀏覽器的擴展
https://addons.mozilla.org/zh-CN/firefox/addon/fireshot/?utm_source=addons.mozilla.org&utm_medium=referral&utm_content=search
這是個截圖插件.你用免費版就可以了
捕捉網頁截圖 - FireShot的
捕捉網頁截圖,編輯並將它們保存為PDF,JPEG,GIF,PNG或BMP;上傳,列印,在Photoshop中打開,複製到剪貼板或電子郵件
回復 虎山寨主 2021-10-10 05:02
太感謝啦。我下載了,但不知道給我存在哪兒了。要出去一下,回頭再研究。。。
回復 8288 2021-10-10 05:07
虎山寨主: 太感謝啦。我下載了,但不知道給我存在哪兒了。要出去一下,回頭再研究。。。
按右鍵就有了.或右上角那個圖標
回復 虎山寨主 2021-10-10 07:44
8288: 按右鍵就有了.或右上角那個圖標
我試了一下。下載的圖片都是黑色。
回復 8288 2021-10-10 07:51
虎山寨主: 我試了一下。下載的圖片都是黑色。
有幾個選項你用那一個?
回復 虎山寨主 2021-10-10 07:53
8288: 有幾個選項你用那一個?
三個選項我都試過。都是黑的。
回復 虎山寨主 2021-10-10 07:59
8288: 有幾個選項你用那一個?
我又試了。Google 地圖不行。就是黑色。但文章就可以。
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