在美國大家最熟知的緊急情況下使用的電話號碼就是911了,但是除了911其實還有很多其他的很重要的電話號碼大家最好提前了解或者保存在手機里,以備不時之需!
美國必備緊急電話號碼
911
911絕對是大家最熟知的電話號碼,任何時候只要遇到危及生命的緊急情況,或者周圍有人遇到緊急情況,都請撥打 911。需要大家注意的是,在非緊急情況下撥打 911 是違法的。
需要撥打911的情況包括:
遭遇犯罪或遇到犯罪現場
危及生命的情況
火災(船、峽谷、建築物)
交通意外
危險化學品泄漏
火災/煙霧探測器或一氧化碳警報器
發現爆炸裝置
電梯受困需要救援
燃油泄漏
大樓內冒煙
飛機緊急情況
懸崖救援
海灘或與水有關的緊急情況
心臟病發作、休克等緊急醫療情況
需要救護車
211
211是美國的社區服務熱線,主要服務包括:新冠期間的各項問題解答、住房、庇護所、老年人服務資源、法律諮詢、就業輔導、醫藥健康諮詢等等,有一種號碼百事通的意思。
不過需要注意的是,並不是所有的地方都可以使用211,大家在撥打電話以前最好前往211官方網站進行查詢。
311
311是市政服務熱線,許多大城市已經部署了 311 服務,試圖減輕市民的非緊急請求。
它主要提供市政相關服務,這些服務包括修理馬路人行道、移除道路上的動物屍體和障礙物清除、垃圾車服務、舉報違章建築、壞掉的路燈/紅綠燈/停車計時器報修、檢舉噪音與違停、下水道與道路管線破裂等。
411
411是本地區查號台,相當於國內的114
你可以通過411,查到美國任何一家機構或者公司的電話哦。甚至還可以查詢電影上映的戲院和播放時間呢。不過這是付費電話,以分鐘計費,視服務商的收費方式而異(接通費$0.39-$1.99)。
另外,大家還可以通過這個電話向政府提意見、投訴等等,也是提供多種語言翻譯的哦。
511
511為美國的交通信息服務熱線,同時提供天氣預報。另外,如果想要報告車禍,或者其他交通情況等等,也可以撥打511。
611
611是手機電話服務號專線
如果你有對手機套餐、服務、賬單、運營商收費情況有疑問,或是想查詢本月流量剩餘和使用情況,就可以撥打611。
不用再另外搜尋十碼完整電話號碼聯絡客服,手機直撥611就可以接通你的電話服務商的客服中心。此為免付費電話。611也是免費提供服務的哦。
711
711是美國聽障人士專線。藉助電訊轉接服務 (TRS),有聽力或言語障礙的人可以透過文字電話 (TTY) 或其他裝置,使用電話系統呼叫有這類障礙或沒有這類障礙的其他人。
為了儘可能簡化TRS的使用,你只需撥打711,它將被自動連接到TRS接線員。該號碼使用起來快速、有效,且免費。
811
811是美國的地下管線確認專線。2005 年 3 月,FCC 確立了 811 作為協調地下公用事業定位服務的通用號碼。
如果要在家的花園前院破土動工,或者要自己修建建築等等都可以事先撥打811確認下地啊的電線,水管和天然氣管道情況。
其他在美國常用號碼
USCIS美國移民局
800-375-5283
在美國的大家難免需要跟移民局打交道,移民局的電話也一定要記好。不過大家都知道移民局的電話不容易撥通,如果想要轉接人工客服最好早上一上班時間撥號。
外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心 12308
086+10+12308
在海外的華人遇到任何的問題需要求助諮詢都可以撥打12308熱線求助。
Poison Control 中毒控制中心
800-222-1222
中毒控制中心通過電話快速給予專家建議,對於緊急中毒事件和有關中毒的問題,可以即可得到幫助。中心全年全天候致電。護士、藥劑師、醫生及其他中毒控制專家將接聽電話。尤其是家裡如果有小朋友誤吞了什麼藥膏等等,應該立刻致電。
中毒急救措施有以下:
如果有人:停止呼吸,昏厥,或痙攣請立即撥打911。
眼睛中毒:用流水沖洗眼睛。撥打1-800-222-1222,聯繫中毒控制中心。
皮膚中毒:脫掉被毒物接觸的任何衣物,用流水沖洗皮膚。撥打1-800-222-1222,聯繫中毒控制中心。
吸入毒氣:立即到新鮮空氣中。撥打1-800-222-1222,聯繫中毒控制中心。
吞入毒物:撥打1-800-222-1222,聯繫中毒控制中心。不要嘗試家居療法或讓中毒者嘔吐。請先致電中毒控制中心。
求救電話
懷孕協助電話(Prenancy Helpline)
1-800-672-2296
(Domestic Violence Hot Line) 家庭暴力熱線
1-800-799-7233
(Child Abuse &Neglect)兒童受瘧與忽視
1-800-540-4000
(Asian Pacific American Legal Center) 亞太法律援助中心國語專線
1-800-520-2356
亞太家庭庇護所CPAF熱線
1-800-339-3940
1-800-422-4453 失蹤與受剝削兒童中心
(Center for Missing &Exploited Children)
(Senior / Elderly Care Helpline)老人照顧協助電話
1-800-843-5678
(HIV-AIDS Helpline)艾滋病協助電話
1-800-677-1116
通信運營商電話
Verizon (800) 837-4966
AT&T (800) 331-0500
中文電話:(888) 333-2828
T-mobile (800) 330-1000
中文電話: (800) 866-2453
(中文翻譯服務)
Sprint (888) 211-4727
Ultra (888) 777-044