國家廣播公司(NBC)報導說,晶片卡最大的改變是不能像以前一樣刷卡,必須把信用卡插進讀卡機,過幾秒鐘後,簽字或輸入四位數密碼(PIN),才能完成交易收回信用卡。
專家說,晶片卡使用初期有五個方面可能惹麻煩,而插卡的新做法在顧客和收銀員熟悉新程序期間,可能造成最大的問題。
第二個問題就是等待時間可能更久。晶片卡每次使用,卡上的晶片都會製造獨特的採購密碼,因此比傳統信用卡安全。但是,插卡後必須花更多時間等待處理,有時得等上20秒鐘,因此結帳更慢。
第三:交易過程信用卡一直插在讀卡機裡,一失神就可能忘記,因此必須特別注意拿回卡片。
第四:晶片卡在國外可能不管用。在其他國家,晶片卡都配合PIN使用,美國的大部分晶片卡卻不用PIN,由顧客簽字認帳,可是其他國家有些讀卡機不接受簽字。
第五:晶片卡目前安全保障有限。金融機構擔心在美國全面採用晶片和PIN,很多人會無法適應,因此許多發卡機構維持晶片和簽字做法,缺乏PIN提供的保護。信用卡如失竊,竊賊可以偽造簽字盜用。
此外,晶片卡無法防止網路盜用,任何人只要獲得卡號、三位數安全代號和失效時間,就可以用你的名義上網採購。由於晶片卡較難仿冒,專家預測這種網路盜用會增加,甚至形成詐欺海嘯,因此消費者必須更仔細檢查信用卡財務報告。
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