北京一旅行團在港遇強制購物 被鎖珠寶店數小時

京港台:2015-10-22 08:03| 來源:新京報

北京一旅行團在港遇強制購物 被鎖珠寶店數小時

來源:倍可親(backchina.com)
  繼前日一內地遊客在港因購物問題被圍毆身亡,今日(10月22日)凌晨,北京一低價游旅行團遊客在首都機場與旅行社領隊發生爭執,稱日前在香港珠寶店內遭遇「強制消費」,被鎖店內近3小時,共購買價值超過17萬港幣的珠寶。
  凌晨1時許,雙方達成和解,王姓領隊承諾將在7個工作日內退還珠寶款。
  通過第三方報團 全程只需200元
  旅客劉女士稱,自己通過自稱是「平安保險公司員工」的馬女士報的團,半個月前交付800元押金,對方承諾參與5天4夜的港澳游每人只需支付200元團費,並未簽定相關合同。
  旅客趙女士則通過一家戶外運動俱樂部報名該團,「俱樂部說作為會員福利,會員可免費參加港澳旅行。」交給俱樂部500元押金后,趙女士並未收到任何合同,俱樂部為其支付的團費也為200元。
  10月17日6時許,劉女士等多名團友在首都機場集合,承接旅行社為「北京首鋼國際旅行社」。
  出發前,劉女士向領隊支付200元團費,同樣未收到發票,而領隊王某還收取了所有團員的身份證。
  遊客稱被鎖多家商店內「強制消費」
  「當時承諾是觀光旅行團,有購物環節但無強制消費」,趙女士稱,但5天4夜的旅行實際遊玩的時間不足兩天,其餘時間均在珠寶、鐘錶、數碼產品和保健品店進行「封閉式」關門消費。
  多名旅客表示,19日在香港地接社領隊帶領下來到尖沙咀一家珠寶店,隨後被鎖在店內要求每人至少消費5000元港幣。
  旅客提供的發票顯示,該家珠寶店名為「kaiser Jewellery」,位於九龍尖沙咀東科學館道14號新文化中心地庫B座。
  旅客翟先生稱,19日7時許,團員被帶進珠寶店,隨後店鋪保安將門上鎖,團員不得出入,「上廁所也有人跟隨」。團員劉女士稱,購物過程中,隨團的另一名女團友馬某一直在旁邊推銷商品,疑似「影子團友」。
  多名旅客表示,購物時,香港地接社的領隊一直在旁觀察,一旦有人不購買就上前 「說服」。「領隊說我們團費低,應該多購買商品以彌補其花費」,團友宋先生稱,旅客購滿5000元,向售貨員出示胸牌上旅行社領隊編號「718V1」進行積分並出示發票后,才能離開商店。
  最終,劉女士購買了2萬多元的商品,和其他團友在上述珠寶店滯留約3個小時后才離開。隨後,領隊又將他們帶往鐘錶店、數碼店、保健品店等地消費。多名團友稱,在上述商店裡亦遭遇「強制消費」。
  導遊承諾退珠寶款 共登記超17萬港幣
  自稱為「北京首鋼國際旅行社」的領隊王某告訴新京報(微信公號:bjnews_xjb)記者,此次旅行旅行社扮演了組團社的身份,他負責帶著這批聚攏來的客源前往香港、澳門、珠海等地旅遊,「全程只收了200的澳門威尼斯人門票。」
  王某介紹,按照既定行程,該批旅客一共29人,大部分均自北京乘飛機出發,於17日抵達深圳,交由地接社「港中旅行社」對接,此後統一前往香港。在香港,該組團社與「中劍旅行社」對接,兩天一夜后前往澳門和珠海,最後返回深圳,乘飛機回北京。
  「這是低端團,機票住宿都是當地旅行社提供的,本來就有購物環節。」王某稱,遊客往返深圳的機票都近2000元,香港地接社還提供了兩天一夜的遊客住行,所以希望在購物環節能「支持一下他們」,但並沒有強制購物。
  王某稱,已告知旅行社相關負責人並已承諾遊客退還珠寶首飾,但退款需要一定時間。旅客在現場登記的清單顯示,珠寶首飾購物款共173180元港幣。
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