工作隨筆之八，錯按一按鈕,損失數十億

                     錯按一按鈕, 損失數十億

   在工作中, 每個人都會有失誤, 而每當有失誤出現, 我們一般都會盡量去彌補, 以期把損失降到最小. 但有的時候, 一個小小的失誤所造成的損失, 卻大的叫人難以補救. 下面就是這樣一個故事.

   2011年2月中旬, 我和我的幾位同事接到公司的通知, 要我們停下並交接當時手頭的工程, 立刻準備, 去加拿大西北部的一個油砂礦石油提煉廠, 搞緊急搶修. 大家相視一笑: 又要去那神秘而熟悉的大森林深處了.

   幾天後, 我們就出發了.

   對於我們這次工作的大體情況, 我們已基本了解, 這個工廠在2011元月上旬發生一次特大火災併發生爆炸, 現在整個工廠已經停工. 我們的工作就是修復, 更換過火區域的儀錶及電器設備. 雖然我們在媒體上已經知道這次火災很嚴重, 但是當我們步入火災現場, 還是被那曾經的兇猛火勢所造成的破壞驚駭了.

   這是一個離地面60米高的封閉建築, 建築內含有兩層. 原先建築內布滿了管道, 電機, 及各種電器儀錶設備, 但如今巨大的爆炸及大火已使這裡狼藉遍地. 爆炸所產生的衝擊波擊碎了建築的四邊牆壁及屋頂, 使這個建築只剩下橫7豎8的支撐梁。支撐建築的12英寸寬的大型工字鋼被衝擊波擊的彎曲, 我曾在離事故現場150外的地方, 發現了一塊約1.5平方米的牆壁殘塊, 可見當時爆炸威力之巨大.

   再看看大火的中心位置, 這裡所有的設備已被燒得精光, 衝天而起的大火甚至把鐵板製成的樓層地面及屋頂都燒得氣化了，飄得廖無蹤影, 建築上方一個鋼結構的支撐被燒得變形, 鋼樑扭成麻花, 或歪斜, 或彎曲. 看到這一幕, 不禁想起科幻電影里地球被外來襲擊時所呈現的恐怖場景.

大火及爆炸發生在工廠的COKER AREA. 這裡是提鍊石油的一個重要環節, 這裡矗立著四個45米高的巨大儲罐, 儲罐里儲存著準備進一步焦化, 置換的原油混合液, 經過著一道程序后, 成品的原油就產生了,再通過管道送往煉油廠裂解成汽油, 煤油, 柴油等.

   如此巨大的災難是怎樣發生的呢?

   讓我們來還原一下當時的情景吧.

   2011年1月6日下午3:00許, 在現場值班的工作人員按照當日的工作計劃, 去打開已經排空了的儲油罐A,  以便進行檢測和維護. 但是, 在控制室里的操作人員面對控制盤前那紅紅綠綠的按鈕, 竟神使鬼差地按下了按鈕B, 這是打開儲罐B的控制按鈕. 而B罐此時儲油滿滿. 按鈕按下, 閥門漸動, 隨即, B罐內的油,汽從閥門間的縫隙噴發而出. 立刻, 有毒, 易爆氣體報警的警報響起. 這時, 操作人員才發現按錯了按鈕,急忙動作, 想再關閉罐B的閥門, 但是由於罐內壓力太大, 已經把閥門壓迫變形, 縱使拍得按鈕啪啪響, 也已絲毫無辦法再關閉了. 建築內, 易爆氣體甲烷和硫化氫的濃度急速增大, 不等操作人員發出緊急事故警報,"砰！」的一聲巨響, 爆炸發生了, 大火隨即吞沒了整個建築.

   這時, 再看控制室, 控制室面向儲罐的一面防暴玻璃已被擊得碎粒四飛, 裡面的人員被衝擊波擊倒, 大火隨即燒了進來.

   裡面的人爬起來急速奔命, 互相揪扯, 奇迹般地逃離險情, 裡面的人員共有5人被燒傷, 其中兩人傷勢嚴重. 所幸沒有人員死亡.

   事故消息傳出, 公司股票應聲下跌近5%.

   這場大火,造成這個日產100,000桶原油的工廠10個月的停工. 30億的銷售收入化為烏有，帶來15億加元純利潤的損失.

   根據對事故所造成損失的評估, 保險公司開出理賠2,5億加元的賠單. 但後來的修復工程費用已接近3.5億元.

   如此一個小小的操作錯誤, 竟造成如此巨大的生命財產損失, 真值得我們每一個人深思.

   真是錯按一按鈕, 損失數十億啊.

朝霞中的廠區

火光衝天

火熄煙散

修復重建

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