[翻出來多年前發的一篇作文] 經常有朋友問我,面試的注意事項。很多時候我都建議他們"表現你自己"
各人對面試都有不同的看法,很多移民都把面試看作一場考試,就像競賽一樣。其實,很多人忽略了面試的另一個側面,就是面試不單是僱主考察求職者的一次過程,同時,面試也給求職者一個機會去了解僱主,工作細節甚至是了解未來的同事,從而決定這份工作是否合適。後者經常在面試的時候被我們遺忘。特別是在工作市場不景氣的情況底下,很多人都是抱著先找份工作再說的心情。
朋友找工作問我建議的時候,我總是建議他們從審查的角度去看待這份工作。曾經有一個背景很強並且有很吸引人的簡歷,但是幾十次的面談都沒有結果。我跟他一起模擬了一次工作面談,發現雖然他的紙面建立很完善,但是他並沒有準備一個面試版本的簡歷。我們談了一些面試的技巧,關鍵在於他的面試裡面要談到的自己的經歷。第二天他參加了一個面試,三天後就得到了那份工作。
面試的準備非常重要,對你自己的經歷要有條理,並且要對自己有信心。現在市場上有很多面試的課程,教會你怎麼應付面試。甚至有些模擬面試短訓班能幫助你建立面試的信心,從容走過面試的門檻。
當然,跟所有的其他技巧一樣。過分依賴面試技巧而忽視了自己和工作的和諧程度,往往也會讓你處於一種尷尬的境地。有時候是進入了一個你不喜歡的工作環境裡面,或者是沒有得到你能夠得心應手的工作。
我最近有一次給公司填補一個職位。對其中一個求職者非常失望。跟我一樣,他也是中國大陸來的移民。他擁有一個加拿大的研究生學位並且在美國工作過多年。因為職位急需填補,我看到他的簡歷就很滿意,甚至準備在面談結束就請他加盟。根據他多年的美國工作經驗,我認為他的英語應該不成問題。可是面談的時候我發現他的英語能力實在有限。儘管這個職位需要較強的英語交流技巧,我仍舊沒有放棄希望,我認為如果他有較強的技術背景,我可以幫助他填補語言障礙。在技術討論的過程中,我意識到,他的經歷與我們目前的環境相差甚遠。這一點在簡歷上表現的並不明顯。令我失望的是,在我請他解釋一些技術細節的時候,他長篇累牘的談到他過去的工作環境,沒有回答我的問題。但願他不是沒有聽懂我的問題而是不知道答案企圖扯開話題。可惜的是,這種做法並不可取。面談技巧並不是面談伎倆。有些面談技巧課程可能會告訴你要保持正面,避免談你不知道的,多談你知道的。但是,有時候效果往往適得其反。因為這種做法很可能被誤解為你完全沒有明白對方在說什麼。在工作中,語言交流至關重要。我在尋找同事的時候,我寧可他不知道問題的答案,但是能夠積極主動的去學習、尋找答案,而不是誤解了要求,不要求澄清而去提供錯誤的產品。
在與後面一個求職者的面談中,當我們問到他一個問題的時候,他誠實的說,我沒有做過,不知道,但是馬上又說他猜測的答案。他的猜測跟我們希望的回答非常接近。這種做法讓對方相信你的誠實,並且也顯示了你的學習能力。學習能力在工作中比知道某些東西更重要。
在工作面談中,適當使用一些技巧,可以顯示自己最好的一面,給人良好的印象。然而,表現出不是自己的自己,這樣的面談是失敗的,並且失去了面談的意義。工作面談給僱主和求職著提供了一個互相了解的平台,而不是互相誤解的窗口。