瀟湘妃

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伊人告我性騷擾

作者：瀟湘妃於 2011-6-22 09:31 發表於最熱鬧的華人社交網路--貝殼村

通用分類:原創文學|已有146評論

幾年前的一段時間，瘋了似地想擁有自己的生意。商業知識不缺，經營管理全懂, 心裡切切地想牛刀小試。市場分析，投資預算，結果發現沒有幾萬元的投資，很難啟動任何Business. 幾番考慮，集中精力尋找投資少，易轉向的Small Business. 最後決定開一家按摩店。

在美國開按摩店要求甚多。深深體會到麻雀雖小，五臟俱全。首先要考取本州承認的專業按摩師執照，註冊公司，申請開業執照。然後找店面，簽租約，配備必要的器械用品；銀行開戶，信譽卡划帳。。。。。難度最大的是雇傭員工。按摩師一定要有嚴格的道德規範，人品差，技術再好我也不會用。由於按摩服務的特殊性，按摩師的身體部位會直接觸摸到顧客的身體，所以，稍不注意，就很容易與色情相連。為了避免這些弊病，我決定不設置任何私密空間，不提供只為一個人服務的小房間。所有的顧客都在共用的房間接受服務。而且沒有必要寬衣解帶，整個按摩過程不用脫掉衣服。忙了幾個月，終於開業。

與所有其它的生意一樣，經營中有晴天也有陰天。收入好壞倒在其次，煩人的事情是有顧客非要把你告上法庭，莫名其妙地平地起雷，沒炸破頭皮也震得你眼冒金星，翁翁轉向。

因為我同時有另一份朝九晚五的工作，所以大多數時間不在店裡。三男兩女員工們很是認真負責，自己把工作安排得好好的。誰休息誰上班從不用我操心。我堅信，給予他們足夠的信任，他們就不會辜負我的信任.

這天忽然接到房東翠西的電話：＂ Feifei，咱們這個購物中心的保安 Paul 接到一位女顧客的投訴，她說在你的店裡遭到非禮。她說：The therapist has touched her body parts that he shouldn't touch. 按摩師碰了她身體上不該碰的部位。＂

           "什麼？＂我一聽，吃了一驚，＂這可是個麻煩事。＂
          ＂是啊，＂翠西說：＂她還想讓 Paul 做證，要告你性騷擾呢！＂
          ＂你知道是什麼樣的顧客嗎？＂我心裡有點急了。
          ＂我也不太清楚。＂翠西的口氣里滿是關心：＂Paul 剛給我打了電話，他不知道怎麼聯絡你。我就是想讓你知道，心理有個數。＂

           謝過翠西，心裡犯堵，如同挨了一悶棍。女顧客被我的員工非禮，這事非同小可。到底是哪個員工惹的禍？女顧客通常都是男按摩師來提供服務，難道是那三人中誰起了歹意？不能吧？自開業以來，他們與我同甘共苦，兢兢業業，一心撲實地想把生意做起來，他們也能有個固定的安身之處。再說他們都受過專業訓練，對操作過程中的人體遮蓋，按摩部位謹慎有加，怎麼會犯這麼低級的錯誤？而且店裡是共用的空間，他們能做什麼？

           心裡七上八下地趕到店裡，正好三名男員工都在。我先讓自己冷靜下來，和他們打招呼，盡量用溫和的口氣問了問他們這幾天的經營情況。

＂顧客們還好嗎？有沒有找麻煩的？＂

他們看上去都很輕鬆，心情不錯，跟我說說笑笑的，沒有任何異樣。我大概檢查了一下，店裡乾淨利落，井井有條。看了看這幾天的賬，發現一筆異樣：＄５０。我們通常按摩30 分鐘或一小時，價格分別為＄３０和＄６０，怎麼會有＄５０？剛一發問：員工們解釋道：兩天前一位老婦做了一小時按摩，本應該＄60, 卻說口袋裡只有50元，更別說小費。員工們沒辦法，只能接了。碰到這樣的顧客，我也不想多計較，讓員工們為難。

           這時，翠西的電話又打了進來：＂那個女顧客也打電話向我 Complain 投訴了， Guess What? 你猜怎麼樣？＂
          ＂怎麼？＂我的頭皮有點發涼，心往下沉。
          ＂她也請求我當她的證人，告你非禮。＂翠西梢帶笑意，口氣輕鬆。
          ＂啊。。。＂我冷汗。。。。

           ＂我又沒在現場，怎麼能做證？＂翠西比我清醒：＂她很需要 PROVE 證明，東拉西拉地找人做證，就可疑。＂
           ＂唉，＂我心裡沒底：＂說不定是位絕色美人呢，即使沒有證人，狀告性騷擾她也佔優勢呀。＂
           ＂哈哈。。翠西輕笑：＂有多美我不知道，她的聲音不年輕了。＂

這時，一輛大號的破舊老爺車晃晃悠悠地開過來，斜著停在了我店的窗外，一輛車幾乎佔了兩個車位。讓人看著彆扭。

＂翠西，再聯繫啊，有客人來了。＂

我想提醒一下車主，能否泊的規矩些，給旁邊的車留下足夠的地方。等了有五六分鐘，車主才挪出來：只見她是位身高不足1米5的老太太，瘦小枯乾，彎腰駝背，前衣襟比后衣襟長出來一大塊, 青筋暴露的雙手關節粗大，皮膚毛糙，手背上布滿黑斑。出得車來，已是氣喘噓噓，手腳抖抖, 無力地靠在車旁。我想出去扶她一把，一員工過來對我說：＂就是她，那天只付了＄５０。欠咱十塊。可能是來還錢吧？＂我看了他一眼，示意他閉嘴。我可不願意顧客在我門前摔倒，不知又會有什麼麻煩。

走出店門，問那老婦：＂May I help you? 我能幫你嗎？＂

            老太吸了口氣，並不接我的話茬：＂Are you the owner? 你是店主？＂
            ＂是，我叫Feifei。＂

＂OK，＂老太太臉上的核桃紋都皺在了一處，埋在縱橫交錯的紋路里的小眼睛閃著凶光，一條老煙嗓啞中帶尖：＂我要告你們性騷擾！＂她抬頭往店裡張望：＂要不要我指給你看是誰幹的？＂老太太氣不夠喘，聲音卻不低。

＂到底發生了什麼事？他們做了什麼？你對他的按摩技術不滿意嗎？＂原來這位老太太就是事主。可我還沒明白事情的來龍去脈, 人家找上門來了。

＂按摩還是OK的，只是。。。。他碰了我身體不該碰的部位！＂老太太依然憤怒 .

＂你做的是一小時按摩，臉部向下，按摩背部，穿著全部的衣服，對嗎？"

對我的發問，老太太一一點頭稱是。那就奇怪了，我的員工能怎麼騷擾她呢？

"我就要告他，我鄰居孫女同學的呆地是律師，我問過了，" 她伸出兩根枯瘦的手指, 指著天: "他說你們應該賠我兩萬刀拉！" 老太太真有點潑勁, 口氣很是不可理愈。

"等等，" 我的火也上來了, 轉身進店，拿了一張名片, 放在她手裡：＂這上面有我所有的聯絡方式，你想告，就讓你的律師去告吧。只是你可以告我，跟我的員工無關！＂想想我的員工投到我門下，盡心儘力，還要被人告上法庭。我不挺身出面，誰來保護他們？跳河一閉眼，我豁出去了！

剛要轉身離開，老太太又發話了：＂OK， OK， Feifei ，我們還可以Talk ，你願意嗎？＂

聽她口氣有緩，我問：＂What do you want? 你想怎麼樣？＂
老太太又軟了軟：＂今天晚上，我給你打電話，行嗎？＂

          剛進家門，電話就響了。老太太是個急性子。
         ＂Feifei，其實我覺得渾身疼痛，我都 82 歲了, 你的按摩根本沒什麼作用。。。。。＂
         ＂渾身疼痛不是一次按摩就能解決的問題，你應該去家庭醫生那裡全面體檢。再說，疼痛不是迫使你告性騷擾的動力吧？＂

        ＂是啊，是啊。。。。＂老太太嘆口氣：＂就是。。。你能不能退給我那＄５０的按摩費用？＂
        ＂為什麼？我們的服務有問題嗎？＂我想知道原因。
        ＂唉，＂老太太嘆口氣，開始跟我講她的故事。。。

老太從小長在單親家庭，父親不知所終，母親含辛茹苦拉扯他們兄妹6人。母親整日為三餐奔波，哪有時間管孩子？老太十五歲就與一少年生了一女，乾脆輟學回家，以給他人清潔家居，打掃衛生為生。後來又與不同男人育有兩子。可惜總是遇人不淑，同居男友沒有一個能安居樂業，養家糊口。最後一位更甚，是位十足的癮君子，偷偷在後院種植大麻，時常做毒品交易，種，販，吸俱全。終於事發，老太辛苦大半輩子買下的房子被收走。年前女兒病逝，兩子也不成大器，成年後搬到其它城市，很少與老太太聯繫。老太太年事已高，還不得不繼續給人打掃清潔為生。。。。

老太太嘮嘮叨叨說了兩個多小時, 咱終於明白了: 全是孤獨惹的禍! 老太太就是想找個人說說話, 倒倒苦水, 順便把那花得不值得的50刀拉要回去. 直說不就完啦, 瞧您這圈子兜的!

無來由當了人家出氣筒, 還白白賠上一小時免費按摩. 我也得說兩句: " 其實按摩並不適用於每個人, 如果你不喜歡與別人有身體接觸, 以後就不要再去做. $50全額退回, 明天早上就會寄出!"

想一想, 老太太這輩子不容易啊.

可是, 可是, 奶奶, 您不該聲嘶力竭地雷咱呀, 您還要告咱性騷擾, 還說我們碰了您那不該碰的部位. 您知道我這幾年有多少夜晚是在失眠中度過的嗎? 您真給咱出了個難題, 咱就琢磨不出來: 您那不該碰的部位到底是哪個部位!