在美國出車禍后應該怎麼辦?
解濱
前兩天又看到了一個村民抱怨車禍后保險公司賴帳的事情。
在美國開車不出車禍,那簡直是天方夜譚。 問題是在車禍后如何正確處理。 這方面既無資料可查,也沒人會教你該怎麼辦。 頭腦一不冷靜就會白白喪失自己的合法權益。 這幾年來在村裡看到了好幾個村民抱怨車禍后得不到合理的賠償。
美國是一個法治國家,各項法律十分健全,但這並不是說法律會主動為你服務上門。 很多東西還是要靠自己去爭。 你要是一開始就放棄了努力或者根本不知道如何捍衛自己的合法權益,那麼你吃虧了就不要怪別人。
說了這些你也可能不明白。
那我就以我自己的例子來個現身說法吧。 最近我也慘遭一起車禍。
3月5日那天早晨,開車上班的路上,我在一個路口遇到紅燈,我停車等待。 突然我的車後部轟然一聲巨響,我幾乎從座椅上震的彈出來。 我腦袋頓時一片漆黑。 巨響過後,過了片刻,我知道車挨撞了。 我趕緊摸一摸腦瓜子有沒有出血,胳膊腿還能不能動彈。 還好,都還在,還能動,於是俺趕緊下車。
我操,後面那輛車把俺的車後門撞凹進去一大塊,後車燈也撞爛了,碎片撒了一地,慘不忍睹。 一見此情景俺大怒,不過俺還是掩蓋住憤怒,和顏悅色地和對方司機打招呼,並問對方:「你有保險嗎」?
對方回答:「有」。 聽這句話俺放心了。 對方是個高中生,他趕忙解釋說,他以為紅燈轉綠了,於是一踩油門就撞到我車后門上去了。 我安慰他說:「沒關係,這是保險公司的事情了,把你的駕照和保險拿給我就可以了」。
對方一邊回到車裡拿駕照保險一邊掏出手機跟他老爸打電話。
我也沒有閑著,趕忙掏出手機給事故現場照相。 我從各個角度拍照片,近的,遠的,特寫的,左邊的,右邊的,上邊的,下邊的,一口氣拍了二十幾張照片,特別把現場的位置包括街道的紅綠燈照了個一清二楚,而且我也對肇事車輛的拍照以及車身進行了拍照。
對方和他老爸的電話打完,走下車來,把保險卡和駕照給我,並問我:「後面一大堆車輛被擋住了,咱們是不是應該把車都開到旁邊的小路上以免妨礙交通?」 我一聽就知道這是他老爸出的餿主意,狡猾狡猾滴,不行!
俺立即拒絕:「不可以,這是事故現場,這麼大的事故應該請警察勘察一下才行」。 我當場開始打911。 接通911后,對方問了一下事故的具體位置,並詢問有沒有受傷,是否需要救護車等,然後告訴我在原地等待警察到來。
在等警察的這段時間裡,我對其駕照和保險卡進行了拍照,並掏筆寫下上面的信息,以防萬一手機出問題丟失信息。
很快對方的老爸也開車來了,很客氣,也很坦率,承認責任在自己兒子一方。 既然如此,我也就和那人套著近乎。 對方再次問我:要不要把車挪開以便後面車輛通過。 我拒絕了。
大概等了二十幾分鐘,警察還沒有到來,他便說:「反正你也拿到我們的保險了,我們雙方對事故也不存在異議,我看就不必等警察了」。 我說:「最好還是等警察到來,我看我應該跟警察局再打個電話催他們快點過來」。
我剛掏出手機警察就到了。 警察看了看現場,二話沒說跟我們雙方要駕照和保險卡,我們都遞給了警察。
警察問我事故的緣由,我一五一十地告訴了警察。 然後警察給了我一個case number就對我說:「這是你的case
number,這是警察局的電話號碼,你若有問題可以查詢」。 然後警察對我說:「你可以走了。」
一聽警察叫我走,對方趕緊問:「那我們也可以走嗎?
小孩子還要去上學呢」。 警察說:你不可以走,先在車裡呆著。 我上車后從後視鏡裡面看到那個警察正在寫什麼,估計是在開罰單。 我吃了顆定心丸。
到了辦公室后我立即給警察局打電話問那個case,他們說電腦里還沒有信息。 等了兩個多小時后我再打去,他們說已經有了。
我關心的只有一件事:警察有沒有給對方一個ticket。 警察局對我說,對方是吃了一個ticket。 這一下我徹底放心了,於是就開始給對方保險公司打電話索賠(file a claim)。
我不但向對方提供了基本信息,還提供了警察局的case number,並提醒對方去警察局核實,還主動offer我拍的照片。 保險公司給了我一個索賠claim號碼,並告訴我很快會給我結果的。
第二天保險公司就打電話給我,說他們調查核實了情況,準備理賠,叫我把車開到他們指定的一個地點進行評估。
我隨後的那個星期去巴爾的摩出差,出差結束回家后就把車子開去做評估,他們認為可以修,於是就約定了時間讓我把車送進去了,然後他們出錢給我租了一輛車開回家。 現在還在開他們的車上下班,估計明後天就可以把車子修好了。
這前前後後,我沒有和任何人發生爭執,也不用打官司。
為什麼呢? 那不是因為對方不想賴帳,而是因為我做的一系列事情讓對方以及對方的保險公司無法賴帳。 從這個過程可以看到,在美國出車禍后一定要注意以下事項:
1.
不要驚慌失措,不要大喊大叫大哭大鬧,那是沒有用的,要拿證據,證據,證據! 一定要在第一時間把證據搞到手。 這就是多多拍照片。 如果有目擊證人那更好。
有的肇事者會開溜,你拍了照片,就容易抓到對方了。 有證據在手,才好打官司。 即便自己是錯誤的一方,也要拿到證據,以防對方血盆大口,把什麼都賴到你的頭上。
2.
立即讓對方交出保險卡和駕照。 這是必須的。 一定要看仔細,確認對方的保險卡和駕照是否有效。
3.
任何損失可能超過100美元的交通事故,一定要打電話叫警察到場處理。
4.
保護現場,千萬不要在警察來到之前挪動任何一方的車輛。 肇事者往往希望你把車子挪開,這樣一來他就可以賴帳了。 他們也希望把自己的車輛挪開,你必須制止他們這樣做。
即使你對現場拍了照片也要讓警察親眼看過以後才挪動車輛。
5.
千萬不要一看對方認賬了,交給你保險卡了,滿臉的可憐相就心軟,在警察到來之前讓對方走了。 你必須懂得,對方的保險卡可能是無效的,而警察的電腦是可以查出來對方使用了無效的保險卡。 如果真是這樣,這時警察光憑這個就會立即給對方一個ticket, 這對你有利。
6.
一定要跟警察說清楚當時的真相,不要假設警察會調查真相的。你說出真相的目的就是要讓警察給對方一個ticket。 一旦對方吃了ticket,你就贏了。 要知道有的警察是會和稀泥的。 還有的警察一看對方是個金髮女郎或者老太太就心軟而手下留情。 如果警察不給對方開ticket,對方的保險公司就有可能會無中生有地說你也負有30%的責任,讓你自己承擔30%的費用。
7.
談判理賠時千萬不要害羞,一定要據理力爭。 例如如果車子total了,那如何判估價值,這方面老美都很精通,問問老美就行了。例如,一般老美會教你去N.A.D.A and Kelly』s Blue Book (www.kbb.com)查車子的價值。
8.
一定要讓對方付出全部的開銷。 例如,和事故有關的拖車費,醫藥費,等等。
另外,從這一事故來看,我的車子並非日本、韓國造的朔料車,而是傻大笨粗的美國車,就那還被撞了一個大窩窩。
而對方的車子連塊皮都沒有被擦傷,絲毫無損。 為什麼呢? 那是因為對方的車子更大,是1986年的Chevy Blazer truck,保養的很好。 他們告訴我,車子的引擎剛剛換新,馬力很足,因此一撞就很厲害。 看來要安全還是要開大車才行。 不能為了省那麼一點汽油錢而開那種芝麻小車。
是命要緊還是錢要緊,你自己掂量著吧。