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「七秒定律」。在心理學上叫「頭七秒鐘理論」，就是說人與人在見面的時候，產生的好惡決定於見面的頭七秒鐘。其實不光是人對人的感覺是這樣， 如今生活節奏太快了，人們普遍沒有耐心，做事閱讀花的時間也越來越短。
不久前連著發了幾封email去銀行，收到簡單格式化的回復，最後附上電話號碼如有問題請打電話聯繫。每次打電話過去總有不同的人接電話， 每個人的解釋都不一樣， 把我搞得頭暈。那天打去電話終於碰上一個比較靠譜的人，趕緊請教完畢了，要對方回信或者email以確定解決我們問題的步驟。果然收到了確定的文檔回復。於是按照書面的程序操作。操作完一兩天後就收到銀行格式化的回復。想等幾天後可能會有更詳細的回信。於是就等了二個星期。沒有下文，就又發了電郵， 把整個問題從頭到目前的情況說了一遍， 問詢我們現在還可以得到些什麼信息？ 沒想到收到一封回郵，對方把幾個星期前的文檔又寄了來。讓我們重新開始。
一收到這個文檔就知道了， 那個回我們電郵的工作人員只看了我們電郵的第一第二句話就回復我們了。 根本沒有了解整個過程。碰上這樣的服務真讓人生氣！
聯想到去年找律師，通過email先給律師寄去了我的整個個人資料。律師馬上回復了，約好了二天後的見面時間。 到見面時間我看到了律師手上列印出的我發給他的資料，心裡覺得還不錯。 可坐下來與他一談就覺得他不太靠譜了，因為他給我的印象是他最多也只看了7 秒鐘我發的資料而已！。
據統計 現在你寄出的簡歷平均人家只看7秒，所以現在大家要做彩色簡歷附上彩色照片，還有以 Video Clips的形式來寄應徵信了。
在營銷學上對一件商品的認識，，可以在七秒鐘之內以色彩的形態留在人們的印象里。這叫七秒鐘色彩」理論。所以每年總有流行色。
一個沒有了耐心的7秒鐘時代我們該如何去應對？
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