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給自己理了光頭

作者:qwxqwsean  於 2023-1-30 00:45 發表於 最熱鬧的華人社交網路--貝殼村

通用分類:移民生活|已有4評論

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給自己理了光頭

凌晨兩點下班,在員工更衣室煮八兩菜花葉柄並吃掉。這些菜花葉柄放了兩天後明顯變老。煮三兩鹹肉義大利面。

在廁所洗臉洗口罩,洗梯恤和外褲。理光頭。明天開學,而我的頭髮難看,且懶得整理,於是理成光頭。

我用於簽牙的鑷子在前天夜用過之後神秘失蹤,這兩天費了很大力氣找,也無蹤。是在員工更衣室丟失的,包括從廁所到更衣室的二十米走廊。可能是我掉在地上,被同事撿了,但我模糊記得我把用過的鑷子拿回了更衣室,我由於覺得要等到下一天的凌晨回到更衣室才會再用,就沒有立即把它放回錢包,然後它就失蹤了。我還有一把備用的,但在行李寄存公司被壓在一噸行李里,難取出,而這個鑷子又幾乎每天用,所以必須到法拉盛和唐人街看一元店有沒有賣的。

凌晨3:25在摺疊床上躺下,4:55起床。出發去航站樓打地鋪。10:50起床。

前天有衝突的那個六十歲黑婦午休頂崗員,她當時逼我在19:06簽19:05為午休的起始時間,是因為她認為我在上周日在午休時遲到了一分鐘返崗。而我認為自己是按時返崗。這樣為了避免她聲稱我返崗遲到,我就要提前一分鐘返崗。

她的這樣的行為居然是被主管支持的。雖然我寫了陳述文給經理看,經理明天周一上班才能看到。但預計經理未必能改變這個六十歲黑婦的行為。

這個六十歲黑婦是一個大懶蟲,不僅脾氣壞,而且不幹活兒。她當頂崗員,基本上每次都是到我所在的航站樓后先休息十分鐘,並且是未通知主管的違規休息,然後再給我和我的搭檔頂崗,而且她在這裡呆的大約兩個小時期間,很懶於接待旅客,經常離崗,即使在崗,也很長時間是違規坐著,而且也很怠慢旅客。她對旅客的服務態度很差,覺得旅客使她心煩就惡語驅離旅客。

就這麼個劣質客服員,主管不管反而縱容她。她剋扣客服員的五十分鐘休息時間,比如她認為我的五十歲墨男搭檔上次返崗遲到了五分鐘,她就會在下一天的午休時逼他簽五分鐘之前的起始時間。

五十歲墨男本來就是大懶蟲,平時大幅度偷懶並且怠慢旅客,從他的午休里剋扣幾分鐘,他就剋扣給旅客的服務時間,不可能給他造成損失。

而我是平時不偷懶的,為了迎合這個六十歲黑婦頂班員的"嚴格"管理,我實際上損失了大約五分鐘休息,因為按理我在五十分鐘休息開始前和結束后,都應該有一兩三分鐘的緩衝時間,而不是像這個六十歲黑婦一樣掐秒錶。

而按理客服員午休,應該由頂班員主動找客服員,安排客服員休息。但這個六十歲黑婦卻是不主動找客服員,而是逼客服員主動找她,問她是否可以開始午休,她同意后才能簽單。做為被頂崗的客服員完全是被她找麻煩。

而主管縱容她的這種做法,對她的懶惰離崗,或在崗時也怠慢旅客,做為午休頂崗員又找客服員的麻煩,主管什麼都不管,像她未經通知主管就擅自離崗十分鐘,憑這一點主管就可以找她麻煩,但主管不管。所以我認為我要每天多申請一個十分鐘小假,以彌補這個六十歲黑婦午休頂崗員的惡劣服務給我造成的損失。

我在航站樓吃自帶的二兩半義大利面,然後坐趕12:30的員工大巴回辦公樓。


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發表評論 評論 (4 個評論)

回復 qwxqwsean 2023-1-30 03:04
昨天上夜班的是一個六十歲墨婦,不是平時上夜班的那個六十歲墨婦。這個臨時頂班的六十歲墨婦是一個大懶蟲。她上班一百分鐘,八十分鐘離崗,二十分鐘在崗,其中有十五分鐘是違規坐著。整個一百分鐘里,她給旅客提供的諮詢服務大約三分鐘。她是老員工,主管們很喜歡她,給她安排極多的加班工時,每個星期可能有八十個工時。

12:38抵達員工更衣室,煮八兩菜花葉柄並吃了,煮四兩鹹肉義大利面。

今天中午我不知怎麼多出十五分鐘閑空沒事幹,給自己剪了指甲,洗臉。用大別針簽牙。最後再試圖尋找遺失的鑷子,找不到,為那個敬愛的鑷子感到悲痛,只能買新的了。

13:28打卡上班。

到了航站樓崗位上,發現今天我煮好的七兩鹹肉義大利面,只帶了四兩,剩下三兩忘帶了。只好用備用的一小包小餅乾和三兩花生醬充饑。
回復 qwxqwsean 2023-1-30 08:21
今天晚上七點六十歲黑婦來頂午休崗,我的五十歲墨男搭檔對我說這個六十歲黑婦是junk,no good。我說我從遠處看到她就覺得頭疼。
回復 qwxqwsean 2023-1-30 08:36
我今天帶的花生醬沒有三兩,只有二兩,今夜吃不飽,只能等凌晨兩點回到員工更衣室再吃宵夜。

我這周上班三天出現了兩個大的操作失誤,一是遺失鑷子,二是去上崗時忘帶部分食物。丟三落四。
回復 qwxqwsean 2023-1-30 10:40
五十歲墨男搭檔和我聊這個午休頂崗的六十歲黑婦,這個婦極為可厭,但她也有麻煩。她的工齡很長,但她做的這個班是極差的。做這樣的午休頂崗員,必須自己會開車,開著客服公司的車在航站樓間跑。但他不會開車,要坐輕軌,則步行會很長。雖然有時有其他人開公司的車接送她,但她還是要坐輕軌。而她身體不行,走不快,也不能久站,這是為啥她經常離崗偷懶。她的工齡很長,卻在做這個對她來說極差的班,說明主管經理在找她的麻煩,不給她安排好的班次。

我和五十歲墨男搭檔做的計程車引導員,實際上有幾個老員工也想做,這是為啥工會代表六十歲黑婦總想找我們的麻煩把我們擠走,以便讓那幾個工齡很長但很懶的老婦客服員來做這個計程車引導員。計程車引導員是固定崗位並且不需要很多的步行。

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