倍可親

武漢市中心醫院:官場化的科教文衛單位標本

作者:jjoohhnn  於 2020-3-15 08:46 發表於 最熱鬧的華人社交網路--貝殼村

作者分類:政治與經濟|通用分類:熱點雜談

關鍵詞:武漢, 抗疫情, 冠狀病毒

在這次抗擊新冠肺炎疫情的戰鬥中,武漢市中心醫院因為感染職工最多、付出代價最大,成為疫情的暴風眼。

僅僅一個月,武漢市中心醫院犧牲了李文亮、梅仲明、江學慶、朱和平四位優秀醫生。

據澎湃新聞報道,泌尿外科副主任醫師胡衛鋒和心外科副主任醫師易凡仍處危重狀態,醫院副院長王萍也被感染,病情嚴重。

背後的原因只有一個,那就是武漢市中心醫院,本是一家醫療機構,但嚴重地官場化行政化了。導致行政權力壓制了專業權威,行政領導馴服了專業人才,結果在疫情面前進退失據,代價高昂。

武漢市中心醫院,表面暴露的是自身問題,而背後反映的是一個較為普遍的現象:單位衙門化,衙門官場化,外行領導內行。

可以這樣說,武漢市中心醫院,不過是官場化的科教文衛單位標本。

外行領導內行

醫院最大的職能,就是救死扶傷。醫院最需要的人才就是臨床醫生。

首先看武漢市中心醫院院長彭義香,雖然是臨床本科出身,然而其畢業之後的工作和臨床沒多大關係。

資料顯示,彭義香畢業后長期在華中科技大學同濟醫學院做教育工作。1992年7月起在協和醫院教學辦公室分別擔任從事學生輔導員、教務員、臨床醫學教學管理工作,2007年8月開始學生思想政治教育管理工作,積極開展醫學生第二課堂建設改革。

彭義香也是一位筆杆子,但看他發表的論文,主題多為醫院管理、醫學教育相關,未涉及臨床內容。

這一切顯示的,彭義香只是一位有醫學背景,但並無醫學實踐的行政官僚。

那麼武漢市中心醫院真正的一把手,不是彭義香院長,而是蔡莉書記。

援引網路根據院內一位急診外科醫生說法,彭義香院長雖然工作經驗不行,但好歹是醫療系統出身,然而蔡莉因為是衛生行政部門出身,和臨床一線差距拉得更遠,更不真正清楚醫院的運作方式。

一次蔡莉視察急診科的時候,正是外傷患者少的冬季,她要求把呼吸科病人拉過來。結果製造了大量呼吸病人和外傷病人的交叉感染現象,發生病人骨折治好了,但又患了肺炎的病案。

這種外行領導內行,不可避免就會出現一個現象,不懂裝懂,瞎指揮。關鍵是這種不懂裝懂者身居單位高位,他們帶偏一個單位,甚至在錯誤的道路上行走,無人能阻止。這種瞎指揮明明不對,但他們有權發號施令,下面還不得不遵照執行。

所以當病毒開始在武漢市中心醫院施虐時,各種亂象導致的結果就是,疫情開始漫延得不到有效控制,首先大面積感染的竟然是醫護人員!

行政化壓過專業化

在有些崗位,只要會做官,也會混日子。甚至材料彙報寫得好,還可能被認為是一位優秀官員。

但在專業技術單位,存在兩個邏輯。專業技術人員的路徑依賴,是自己的專業技術發展,行政崗位的路徑依賴,是自己的官職升遷。

所以其內在的邏輯衝突就是,一位行政崗位的官員在一位專業技術人員面前,如果這位官員沒有專業技術能力和水平,他是很難得到對方發自內心的尊重和認可的。反之,行政崗位者又瞧不起對方的迂腐。

但是一個單位的資源,在行政官員的控制之下。所以專業技術單位,一般正確的管理模式,是專家治理。領導從專家中產生,有利於專業技術傳承和發展,專業技術人員面對這樣的領導,內心也比較服氣。

但看武漢市中心醫院,書記院長都是通過組織任命,從外面調來的,他們缺乏專業技術能力,他們來領導這家醫院,不自覺地構成單位的內在緊張。

領導覺得,你們醫護人員可能不尊重我、不服從我,但我要讓你們尊重我、服從我。醫護人員覺得你可能就是個混官場的,你不懂不要裝懂,應該謙虛點,少瞎指揮。

表現在武漢市中心醫院,最終呈現的是,行政化明顯地壓制了專業化。無論是面對發口哨的艾芬,還是面對吹口哨的李文亮,行政部門首先不問對錯,也不問是非,而是站在行政的立場訓斥醫生。

他們在醫院可以不懂,但有資格管理甚至訓斥這些專業技術人員,給他們造成巨大的心理壓力。如教授級別的艾芬醫生,被訓斥后都對自己老公說,讓老公好好帶大孩子,可以想像她當時面臨的訓斥之嚴厲,壓力有多大。

事實上,若多醫生透露,本來專業業務繁忙,但開不完的會,記不完的筆記,忙不完的非專業性事務,大量的時間被行政佔有,而不是用在專業上。

這種趨勢也遭到了類似其他單位員工的吐槽。

專業技術單位的行政化趨勢愈演愈烈,專業技術人員被檢查、被考核、被評比、被指派的行為越來越多。

甚至評價一個專業技術人員,個別單位是,不看他的專業技術能力,而是看他的非專業表現!

官僚形式主義盛行

一位專業技術人員脫離專業崗位,做領導久了,都可能犯官僚主義錯誤。而一個本身不是專業技術出身的官員,呆在專業技術單位做領導,官僚主義會更加嚴重。

官僚主義首先是唯上,不唯實不唯真。在疫情發生時,明明知道存在大量人傳人的事實,整個醫院醫護人員已是人心惶惶,但醫院遵照上級批示,下達的是嚴厲的封口令,恐嚇泄露疫情的醫生。

李文亮醫生在被訓誡之前早就被院方嚴厲批評過了,急診科主任艾芬身為教授,研究生導師,也不能逃脫人格的被貶損。

「1月中旬的時候所有人都在捂蓋子,從省里到市裡到院里,省里不讓市裡報,市裡不讓院里報,院里不讓科里報,就這麼一層層捂下來了,導致黃金防控期一再錯過。」武漢市中心醫院的醫生向財新記者感嘆。

官僚主義其次表現在,漠視員工的疾苦和安全。不怕神的一樣的對手,就怕豬一樣的領導。他們唯命是從也就算了,還阻止醫生的自救行為。

疫情剛剛爆發之時,武漢市中心醫院在這種緊缺關頭,竟然拒絕個人捐助的酒精,原因是個人捐助標準不統一,不願意承擔風險,要求各科室自行聯繫。

一位醫生表示,在2月初曾經有人聯繫到中心醫院,願意捐贈半噸大米,司機開車前往醫院,但被管理層退回,因為中心醫院嚴守一切物資通過紅會的規定。

員工此次指責管理層,進不能及時示警於眾,退不能保醫院平安。對病毒不能防控,對醫護人員可防可控,沒有擔當沒有責任。

官僚主義還表現在決策的任性。90年代經常提的民主化決策、科學化決策,在這裡就是領導的一意孤行。本次疫情在武漢中心醫院發生時,本來最需要聽從的是專業人員意見,本身單位又擁有大量專業技術人員,但他們被訓斥、被警告、被排斥在決策之外。

官僚主義表現在事情惡化后,退縮推責。武漢市中心醫院大面積的醫生感染,堅守一線的醫護身心俱疲,但竟然沒有看到領導管理層的親臨指揮調度,也沒有看到親臨一線的關懷行為。

形式主義是官僚主義的後遺症。打開武漢市中心醫院網站,你會看到形式主義的東西,透過自身的宣傳報道處處皆是。因為只會做官又不會做專業的事,只好做秀。

不尊重知識和人才

科教興國是國家的方略,鄧小平同志曾經特彆強調:尊重知識,尊重人才。

特別是醫療系統,作為一個自我成長的系統,需要通過大量病例的訓練和經驗的積累,才能轉化成醫療水平的優勢。

而一位醫生的成長史,也是漫長而無法躍進的時間累積。五年本科+三年碩士+三年博士+三年規範化+主治考試+論文基金,用了十四年,才是一位主治醫生,而要成為主任醫師,還需要至少持續十年的艱辛付出。這種專業上的精進和付出,他們應該得到尊重和認可。

但在武漢市中心醫院粗糙的行政管理和嚴密的控制手段之下,是醫生們的謹言慎行、唯唯諾諾、唯命是從,是他們的健全的人才人格被壓抑,是他們的知識不能賦予自身尊嚴。

在疫情初期的醫院周會上,一些資深醫生戴口罩被批評為「不懂醫學常識,搞得嚇死人。」這明明是領導不懂醫學常識,明明是管理層不重視、愛護醫護的身心健康。

官場化的單位,領導與員工的正常關係發生變異,服務與被服務對象顛倒。

這次武漢市中心醫院成為疫情的重災區,其中原因之一,就是非常悲壯地以近乎裸奔的方式抗疫。醫院管理層沒有統籌兼顧,未雨綢繆,導致醫護人員自己改裝醫療廢物袋,製作簡易防護服,大量員工得不到正規防護不得不倉促應戰。

而在他們對待李醫生、艾芬訓斥時,沒有看到對於知識和人才的尊重,缺乏本應存在的人文關懷。管理在這裡變成了權力的頤指氣使,監管部門的驕橫傲慢,行為的嚴密控制。

多年來,一直被詬病的一個社會頑症,就是官場化泛濫,導致不懂教學的做了學校校長,不會治病的當了醫院院長,不會搞科研的成為研究所所長,會做官的成為會做事的領導。

當然,這裡面冒出了很多優秀的領導。那也是因為他們遵循專業技術單位的運行規律,尊重知識和人才,努力抵制單位的行政化、官場化趨勢。

而武漢市中心醫院,顯然沒有做到這一點,導致瞎指揮,打亂仗,疫情之下傷亡慘重。還一不小心,把自己做成了一個官場化的科教文衛單位標本。


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