大陸女在台插隊罵人遭打的警示

緣來

1月23日，據台灣《中時電子報》報道，台灣桃園國際機場的退稅櫃檯前，有大陸旅客因為排隊問題動手打架。據報道，因為有陸籍旅客不守秩序插隊，被插隊的河北女子出聲罵了一聲，結果排在前面一名來自山西的中年男子，以為該女在罵他，回頭對年輕女子揮了一拳，所幸友人出面制止，男子未繼續施暴。（《海外網》2015年01月24日）
就說這位挨打女子，本身你就是插隊的，還去罵其他插隊的人，大有賊喊捉賊的味道。再說打人的男子，一定不能動粗，兩個人看來都不是高素質的人，把人丟到台灣。其實，大陸遊客國外表現的確讓國人蒙羞！
英國《每日郵報》1月16日報道中國擬將遊客不良行為將納入「個人信用記錄」。文章稱部分中國遊客在國外的舉止令人尷尬，被媒體接連曝光，有損中國人形象。為了扭轉這一情況，國家旅遊局擬將不良行為將納入「個人信用記錄」，旅行社將據此限制有不良記錄的遊客跟團出遊。其中一名美國網民，竟公然炫耀曾在土耳其旅遊時對一名中國老婦（old Chinese lady ）動粗，得意地總結道「她再也不敢（插隊了）」，一種居高臨下的優越感油然而生。（《中國江蘇網》15年1月19日）
在討論區中，真的成為對中國人的批鬥會，真的越看越氣憤。
其實，中國遊客有的在國內、國外、天上、地上不文明的現象的確令人髮指。 盧浮宮水池泡腳、千年文物上塗鴉、公共場合大聲喧嘩、隨地扔垃圾、免稅店裡隨意插隊、太平洋島國帛琉海面漂浮的「中華」煙盒、在泰杭飛機上鬧事揚言炸飛機、萬米高空打群架……
作為世界四大文明古國之一的中國，素有「禮儀之邦」的國際形象。但是屢屢曝光的不文明行為和規則意識的缺失，卻讓「文明古國」的海外形象蒙塵、蒙羞、尷尬和屈辱。我們怎麼改變陋習、提高素養、禮儀謙讓已經成為迫在眉睫的一大課題。
加強對出遊人員的教育和培訓。出國旅遊者一定要事前有導遊或承辦單位進行認真的培訓，尊重他國的文化風俗，尊重他國的語言文化，入鄉隨俗，大方得體，處處謙讓，以誠待人，遇事多問，遵規守法。尤其不能犯低級錯誤，如隨地大小便、隨意丟垃圾，大聲喧嘩，大呼小叫，加塞佔小便宜等。坐飛機一定要認真聽空姐要起飛時候提醒，如系好安全帶，不要站在過道裡面等。
加大對境外旅遊有失國人形象的處罰力度。對於在國外鬧事、不文明的行為一定要加大處罰力度，對於違法違規人員更不能姑息遷就，可以借鑒國外經驗，建立「個人信用記錄」。對於不同情況採取不同的處理措施，尤其影響極壞、素質特別低下的人可以限制某段時間以致終生不得處境的處罰，乃至對有關人員的職務、級別等進行處罰，切實做到發現一個處理一個，發現一批處理一批，樹立國人在國外的良好形象。
加強對國人文明禮儀教育已經迫在眉睫。家長和學校要切實轉變孩子成才的觀念，讓孩子先成人再成才，先做人再做事。從小就要培養孩子禮儀待人、文明做事，只要孩子素養高了，也就知道怎樣學習了，也就會努力學習了，也就能為自己的今後人生著想了。國家一定要在培養公民文明禮儀教育方面花大氣力，通過文明禮儀常識教育與宣傳，切實利用電視台、廣播電台、網際網路、社區宣傳欄等大力宣傳和推介文明禮儀的知識、講座和有關故事等，廣泛開展對文明禮儀榜樣的評選表彰工作，加大不文明、缺乏禮儀現象的懲罰力度和曝光，讓社會切實形成人人講文明、人人懂禮儀的良好風尚。