倍可親

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請不要歧視外國人————也談故宮和深圳航空的華洋之辨

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貝殼新手上路

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先說說十幾年前的往事。1994年或95年的春天,我的二伯父和伯

母路過北京。當時我正上大學,就陪兩位老人家逛逛。伯父說,

他平津戰役時進了北京城,在故宮裡的廣場上睡過覺,可沒參觀

過。所以,我首選就是帶二位老人家參觀故宮。
     故宮挺大,二位老人家也六七十了,一圈兒下來,怎麼也要

一天。所以我背了些水和食物。結果,帶了故宮入口,檢票的工

作人員就說不能帶背包進去,任我怎麼求情。我想算了,雖然是

窮學生,大不了給二位老人家在裡面買點水和麵包,就準備去存

包。去存包處的時候,我忽然發現旁邊有很多人也背著比我還大

的包進故宮啊。於是折返回來理論。檢票的叔叔當時這麼回答我

的:人家是外國人,你是嗎?咦,我一聽就火大了,二伯父也生

氣了。外國人可以帶包,中國人就不能帶?我問他為什麼不能帶

包進去,檢票的那位叔叔說怕破壞文物了什麼的。我當時只問了

一句:難道圓明園是我們中國人燒的?但不論怎麼講,他們就是

不讓我帶包進。我就眼睜睜地看著旁邊的那些老外帶著或大或小

的包進去了。咱也不能讓兩位老人家等著不是?於是我妥協了,

存吧。
    後來知道了,原來故宮當時給外國人的票貴一點兒,所以就

讓帶包進。背後的邏輯不知道是不是這樣的:外國人交的錢多,

所以可以帶包進。萬一文物被毀,外國人也賠得起。不過,在加

入世貿后,中國內地對老外實行所謂國民待遇,也就是說,不能

歧視外國人後,這個措施被取消了。不奇怪的是,票價一樣了,

帶包的待遇也一樣了。可奇怪的是,咱中國人也能和外國人一樣

帶包進故宮了!!而不是相反,讓外國人和咱中國人一樣不能帶

包進故宮。
    再說說4月底在深圳航空公司一架客機上遇到的事。現在各種

大小機構這個罰款那個辭退的規定太多,我也不想為這麼一件事

讓深航的某些空姐丟了工作。再說,還有所謂的人肉搜索,我自

己不想被搜索,也不希望別人被搜索,所以把具體航班、出發地

等皆隱去。各位勿怪。
    坐上飛機不久,開始發放飛機餐了。空姐是從我後面過來的

。到了我這一位置時,小姐先問和我隔一過道的兩個外國人,問

他們要牛肉飯還是豬肉飯(當然是用英語了)。那兩個老外說牛

肉飯。然後,我們的空姐就越過我和旁邊的旅客,又從我前兩排

的位置開始發。到了我這兒,小姐就直接遞給我一個飯盒兒。我

問,這是豬肉飯還是牛肉飯,小姐很客氣地和我說:對不起,先

生,牛肉飯已經沒有了,只能給您豬肉飯了。我說:那你為什麼

先給我旁邊的那兩個老外呢?小姐是這樣回答的:我看他們像穆

斯林,覺得他們應該要牛肉飯,所以先優先照顧他們了。我說不

對啊,你明明是先問他們要牛肉飯還是豬肉飯,然後才給他們牛

肉飯的,欺負我聽不懂英語嗎?小姐又解釋如何從顧客的角度出

發。我說,那麼你應該先問飛機上所有的乘客是不是有哪個是穆

斯林,不能只針對特定乘客。你看他的樣子像穆斯林,就直覺得

他是穆斯林,這是歧視他,因為你不能根據外貌判斷人的宗教信

仰。如果在美國機場,你根據外貌安檢,就麻煩大了。我還跟小

姐說,中國也有穆斯林啊,長和樣子和你我都一樣。我現在就告

訴你我是穆斯林(事實上我不是,但我喜歡吃牛肉飯),我只吃

牛肉飯,你怎麼辦呢?那個小姐還算機靈,呆了一下后,說:對

不起,先生,我給您升級一份頭等艙的飲食,是牛肉的。我說不

用,我只要經濟艙的乘客的飯食,我付了什麼錢就要什麼待遇。
    大概過了十幾分鐘,別人都吃完了,包括我旁邊的那兩位看

起來更像印度人(當然,印度人也有是穆斯林的)的、按深航空

姐說法是「穆斯林」的乘客。另一位似乎職位高一點兒的空姐過來

了,端來了滿滿一盤子東西,應該是頭等艙的(不好意思,我比

較窮,從未坐過頭等艙、商務艙之類,所以不能確定)。我還是

明確地拒絕了,我告訴她,我只要和其他經濟艙乘客一樣的牛肉

飯。這位空姐也解釋了半天,說剛才那位小姐是無意的。我說,

怎麼會是無意的?明明她故意走過去對那兩位說的,還專門用英

語問了,然後就繞過我們,到前邊發餐去了。
    最後,不知道他們從哪兒又變出了一份經濟艙的牛肉飯給了

我。
    我不反對一些商家對特殊顧客有特別待遇,但你要提前說明

,或大家都公認的。比如,坐頭等艙的乘客,或者排隊的老人家

。但如果只依靠外表,依靠國籍去分辨,那就有問題了。
    寫這個貼,就預備著有人用什麼狹隘的民族主義、憤青之類

的來回應了。也預備著有人會教我什麼:大國國民心態。對不起

,我就是一個中國的小市民,沒有那麼高尚的覺悟。
就是看不慣一些人,一些事。

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kumar 發表於 2011-5-2 18:41 | 只看該作者
我小的時候在北京,友誼商店、北京飯店這些「高級」地方中國人是不讓進的。有一次我陪外國留學生去友誼商店,他們可以進去,我被擋在門外。我們是自己土地上的二等公民。現在那些人胡扯什麼毛時代我們多有「尊嚴」,完全是放屁。說我崇洋媚外,我承認,怎麼來的?就是從小這種刻骨銘心的恥辱培養出來的。

吃葡萄不吐葡萄皮

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