倍可親

標題: 絕對經典！發生在銀行里的故事太可樂 [列印本頁]

作者: 葉可兒 時間: 2008-9-2 13:18
標題: 絕對經典！發生在銀行里的故事太可樂
一次一個客戶不會用取款機，諮詢員教他使用，諮詢員把卡放到取款機里后，對客戶說，您在這兒輸密碼。哪知客戶低下頭，對著電腦屏幕輕聲說了他的6位取款密碼，原來客戶把「輸密碼」聽成了「說密碼」！

有一次，一個客戶輸密碼輸了N遍，最後終於對了，我同事是位大姐，就對客戶說：「密碼可不能忘，忘了就麻煩了，今天晚上回家別看電視，把它背熟了。」

我行ATM機在客戶輸入支取金額前屏幕會有一段提示，大意是：本機可為您提供100元和50元票面人民幣現鈔，請您輸入金額后按確認即可。有天來一客戶，在櫃檯要求用卡取現2000元，櫃員提示說也可到門外窗口的ATM機取，客戶堅決搖頭：「不行！你們的機子太落後，每次只能取100元，我上次取1500元，取了15次……」

「請您到填單台填寫一下××單」被講成：「請您到天文台填寫一下」、「請您到吧台填寫一下」。

一天，在給一男客戶辦理完取款業務后，我交待說：「請您把卡收好。」再看，又發現客戶手包拉鏈沒拉好，又交待說：「請您把拉鏈拉好。」客戶立即低頭查看，周圍同事笑成一片。

有一次接手機，是我哥打來的，習慣性地說了句：「您好，×行。」哥先是一愣，然後回答道：「你好，我是×行他哥。」

原來在前台辦業務時，請客戶在金額邊上補上「小寫」；將單子收回時，發現客戶並沒有寫上小寫金額，剛想追問，發現她在簽名處補加上了「小姐」兩字，變成「蘇××小姐」。

作者: tylz888999 時間: 2008-9-2 17:44

作者: 孤獨一身 時間: 2008-9-2 18:31

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