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美國人的信任和不信任

作者:平凡往事  於 2012-10-20 00:20 發表於 最熱鬧的華人社交網路--貝殼村

通用分類:熱點雜談|已有3評論

關鍵詞:, 美國人

 

 

 

美國人的信任和不信任

 

 

 

幾天前我遇到一件非常有趣的事情,於是有了寫出來與你們分享的衝動。事情是這樣的,我的汽車保險公司送來一份只有19美元的帳單,我當時很詫異。為什麼不呢? 我剛更換過汽車保險公司,而且按照代理人的要求一次性付清了全年的保費。在這種情形下,這附加的19美元款項自然很像突然闖入的不速之客,令我莫名其妙就不足為怪了。錢很少,但我也得搞清楚來由不是? 於是我撥通了代理的電話,答覆是你沒有提供你兒子是優秀學生的證明。又是兒子!為給他買汽車保險,我的保險費翻了兩翻。我的理解是美國人對剛成年孩子的不信任,起碼他們認為少年人出車禍的比例高於成年人。但優秀學生的證明為哪般呢?

 

原來,代理為競爭,報保險時故意把我兒子填成好學生了。但她忽視了一點人家需要提供證明,即成績單必須夠得上優秀標準,這一點當時代理並沒有知會我。現在保險公司審查我的背景,自然該證明就被提到議事日程上了。我原想算了,不就19刀嗎,幹嘛麻煩兒子,但又不甘心,如果連這個都提供不出來,人家一定以為我兒子很差勁,我的面子往哪裡擱呢? 而且保險公司這麼做也一定有它的道理,我們用笨法想,成績好的學生應該比學習成績差的學生自我約束力好些。於是我把兒子的手機號給了她們,並囑咐她們要發信息。

 

事後我就把這事忘得乾乾淨淨。今天我又接到保險公司的一封來信說,那19元不用交了。不用猜,是兒子給他們提供了可以證明他優秀的材料了。其實美國人很講理,只要你按規則辦事,事情一般都能得到很好的解決。當然美國人辦事死板僵硬,但依法辦事決不含糊。這總比在國內即使符合條件也要托門求人,甚至送錢好很多吧?!

 

學習成績不是一朝一夕的工夫,用此評判風險投資有一定道理。表面看美國人很傻,很教條,其實很科學。不信你仔細琢磨一下,美國法律的制定,不論大小都很科學,而且經得起推敲。國內許多法規發責,就是幾個人坐在那裡一拍腦袋就出爐了。現在也許好得多了,過去我在機關時真的就是那樣,往往是那腦子一熱的決定不靠普,改了又改,下面執行起來很麻煩,有的乾脆將錯就錯,讓人哭笑不得。

 

 

 

給新司機的信息,當發生意外需要理賠時:
 

 


在美國,若不幸你的汽車被別人相撞,只要按照下列步驟去做:規則辦事

 

 

1,請先確認自己的車是否停在安全的地方,以避免再次發生事故。
2,確定自己或乘客有無受傷。如有受傷,請馬上請人打   911 求救。
3,用數碼相機或手機拍下現場畫面,尋找目擊證人,並詢問是否願意作證,並記錄對方的聯絡資料。
4,和事故對方交換駕照及保險資料,請先不要追論責任的歸屬。除非是雙方想私下和解的小事故,請不要向對方道歉或提出賠償要求,以免將來面對巨額索賠。
4.1 記下對方姓名,駕照號碼,駕照地址,電話
4.2 記下對方保險公司名稱,保險代理(Agent)名稱,電話,Policy Nmuber
4.3 記下汽車的Model,make,年份,車牌號碼,VIN號碼
5,找警察做REPORT ( 根據過往經驗,可以不用),向警察索取警察報告號碼,警察報告通常會在事故發生后數天或數周后出爐,請仔細檢查報告上的內容,如有錯誤,請寫報告的警察馬上更正。
6,請馬上向投保的保險公司報告事故發生的經過及地點,並提供對方的資料。
7,收集及整理和事故有關的任何資料,如通話內容,通話人的姓名、電話、時間等資料,以便將來面對法律訴訟時,可以提供資料。
8,如果您感受到自己的權益受到侵犯時,應先找律師,以確保自己的權益不受到影響。

上述步驟完成後,很好的的保險公司會即刻幫你做 claim 的動作,並且請你將車子送到你要指定的修車廠,或是到它們指定的修車廠做估價的動作。若不是你的錯,就會寄一封 no fault letter 給你。

若你有 deductible(應扣除保險額), 只要修理費高於你 Deductible保險公司全權負責,不需付任何錢。 若是修理費低於 deductible,需要和對方保險公司連絡,他們會全權處理。

若不好的的公司,會請你先修理車子再 claim,意思就是叫你先墊錢,然後等很久才能收到錢。所以你需要慎選保險公司!



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發表評論 評論 (3 個評論)

回復 總裁判 2012-10-20 00:35
這已經是進入保險專業範圍了。
回復 平凡往事 2012-10-20 01:42
總裁判: 這已經是進入保險專業範圍了。
哈哈,不敢,淺色
回復 yeiliya 2012-10-20 01:47
我這邊沒這麼煩,

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