第一次感受到科技進步帶來的可怕
來源：倍可親(backchina.com)自蒸汽機時代以來，我們就一直篤定技術進步是好的，是對人類有利的，這是基於我們過去百年來的發明創造，但這一次，可能會顛覆我們的常識。
這件事的起點，發生在大洋彼岸的美國亞馬遜。
根據CNN的報道，亞馬遜宣布近期裁員1.4萬人，作為全球最具代表性的電商企業，亞馬遜有百萬員工，規模非常龐大，而這次裁掉的這1.4萬人，最大的可能性，就是因為AI。
但亞馬遜不是個例，越來越多美國公司都在不斷進行人力優化，而究其原因，就是人工智慧。
10月，美國線上教育公司Chegg宣布裁減45%人力，給出的理由就是人工智慧；9月份，Salesforce也裁減了4000個客服職位，其CEO表示，人工智慧正在承擔這些工作。
UPS（美國聯合包裹運送服務公司）最近也表示，自去年以來已經裁減4.8萬人，這家快遞公司的CEO將裁減原因部分歸因於人工智慧。
過去我們提到科技進步，我們潛意識裡就認為就好的。原因也很簡單，不管是蒸汽機還是燈泡或汽車，本質上都是提升生產力的工具，哪怕汽車淘汰了馬夫，但還有司機這個崗位用來替補。
但人工智慧則不同，它不僅僅大大提高了人們的效率，同時還最大程度減少了對於崗位的需求。
機器人可以不需要崗位，但人可不行。
人工智慧的出現，可以說是人類科技歷史上，第一次真正意義上，技術全面進步的同時，還威脅到了一大批就業崗位的技術。
人工智慧這項新技術會創造什麼新崗位？
其實它不會創造什麼新崗位。汽車淘汰了馬夫，但新增了司機；而人工智慧可以淘汰絕大多數白領工作，但卻幾乎不會出現什麼新興的工種。
這就是最可怕的地方。
聖路易斯聯邦儲備銀行最近的一項研究發現，自2022年以來，人工智慧應用程度較高的職業與失業率上升之間存在相關性。
另外匹茨堡大學助理教授摩根·弗蘭克也研究了不同職業的失業風險，發現受2022年11月ChatGPT推出影響的只有辦公室和行政支援部門的員工。
弗蘭克表示，這些員工在2023年初申請救濟金的幾率大幅上升，而這就發生在ChatGPT聊天機器人上線之後。
目前來看，對於電腦和數學類職業而言，ChatGPT的推出並沒有帶來明顯的趨勢變化，弗蘭克說。
但這也只是目前，按照現在人工智慧的進化速度，未來替代這些專業，恐怕也只是時間問題。
換言之，無論是對科技工作者還是行政人員，他們的就業市場都比幾年前更加嚴峻，而未來隨著人工智慧的不斷迭代和進步，這種情況還會進一步擴大。
但如果我們把目前美國科技行業的人力裁剪只歸咎於人工智慧，也過於片面了。
今天美國科技行業的人員裁減潮，還有一個原因，那就是新冠。新冠初期，亞馬遜等一眾科技公司都曾快速招聘，當時美聯儲的利率也降至接近零的水平。
而這種激進的招募模式也為今天的人力裁減埋下伏筆。
隨著美聯儲開始加息，美國各大公司開始人力裁減，碰巧的是，ChatGPT也是在這個時間段推出的。
換句話說，目前美國的裁員潮還很難判斷，其中有多少是因為經濟因素，有多少是因為人工智慧帶來的。
更大程度上，是兩者皆有。
目前亞馬遜已經確定將裁減1.4萬個工作崗位，並表示需要「更精簡的組織架構」來抓住人工智慧帶來的機會。
不論如何未來人工智慧的發展如何，只要它能夠持續迭代，那麼未來許多人的崗位，都有可能被替代。
站在企業的角度來看，使用人工智慧的成本，肯定要比雇傭一個人低多了，最重要的是，人工智慧很多時候比人還要有用的多，尤其是在一些特定的技能上。
公司從利潤最大化和效率最高化兩個角度來看，裁減人力都是公司的最優選擇。
還是以亞馬遜為例，儘管裁減了1.4萬人，但亞馬遜的業績表現其實很好，7月份亞馬遜公布的季度業績在多個方面都超出華爾街預期，包括銷售額年增13%至1677億美元。
在如此好的業績表現之下裁減人力，背後的意圖其實明顯。
亞馬遜是美國最大的科技公司之一，市值高達2.38萬億美元，同時亞馬遜也有自己的人工智慧模型，可以說亞馬遜既是人工智慧的生產者，也是人工智慧的消費者。
也正因為這樣，由於規模優勢，亞馬遜很可能比大多數競爭對手更快實現工作上的自動化。
如果某些崗位已經能夠實現自動化，那麼亞馬遜裁減這些崗位，或者乾脆不再招聘這些崗位的人員，也就變得合情合理起來。
任何事情一旦開了頭，就很難停下來。
亞馬遜僅僅只是一個開始。作為走在人工智慧最前沿的科技公司，亞馬遜已經率先給出了反應，那麼其他公司還會遠嗎？
恐怕也不會。
美國前十大科技公司中，幾乎每一個都和人工智慧密切相關。微軟、蘋果、谷歌、英偉達，這些公司的人力優化，可能也只是時間問題。
也許技術崗位目前還具有一定的競爭優勢，但問題在於，這個世界上仍然還有很多人是「偏文科」的，而這部分人，反而最容易被人工智慧所替代。
不管是創意還是想法，我們早已經比不上人工智慧，而未來，也只會被它遠遠甩在身後。
如果說美國的人工智慧只比我們領先半年或一年的話，那麼這個時間節點對我們來說，又是多久呢？
寫到這裡，我突然開始和歐美所謂的「保守派」共情了；我突然能夠理解那些「保守派」的想法了，對我們自己來說，對外開放幾十年，享受的全部都是技術進步和開放帶來的好處，所以我們潛意識下意識就擁抱開放和進步。
但對西方來說，事情其實不是這樣的，他們見證過經濟大蕭條、也看到過網際網路泡沫，更見識過房產崩盤的可怕，所以，我突然開始理解，所謂的「保守派」，其實也並非我們想象中的「迂腐」。
我們對技術普遍樂觀，也並非我們天性如此，只是在過去的幾十年時間裡，我們幾乎從未看見過技術帶來的惡果，僅此而已。
而有人保守古老，也並非不思進取，只是他們知道進步往往還伴隨著不可控的風險。
今天的人工智慧就是這樣，夾雜在進步和不可控風險之間，甚至從未有過一項技術能夠對人類帶來如此大的不可控風險，但即便如此，我們仍然堅定朝著人工智慧的方向前進，我想這就是時代和趨勢的力量。
至於未來到底會如何，人類是否在擁有了足夠多的機器人之後真的能夠擺脫繁重的工作，是人性還是體系更勝一籌，就讓我們拭目以待吧。