還沒過時,縣城名媛扛起拉夫勞倫跑
來源:倍可親(backchina.com)
在北京三里屯拉夫勞倫之家,中國首家「大店」,進門后,一樓女裝在產品區擺放最靠前,女裝陳列佔一半以上。
距離這裡500公里2個多小時高鐵距離的山西晉中,有一家拉夫勞倫奧萊店,已開4年,消費者以女性為主。
這是進入中國20多年後,拉夫勞倫的縮影:這家「老錢風」男裝起家的公司試圖依靠女性消費者,尤其是新興下沉市場的女性,去支撐業績增量。
拉夫勞倫總裁Patrice Louvet最近在接受SCMP訪談時提到,在中國超過60、65%的消費者是女性,尤其是中國職業女性,受眾是全球的兩倍。
在中國下沉城市女孩拉動下,一眾歐美快時尚失寵,LVMH、歷峰、開雲等奢侈品集團銷售下滑之際,拉夫勞倫過去兩年在中國市場一騎絕塵,2023年收入增幅達30%,截止9月底的2025財年二季度,收入增加13%,連續17個季度正增長。
但挑戰並不遙遠,最新一季度營收增速比以往放緩,這背後,假「POLO」遍地開花、圍繞老錢風消費群體的競爭加劇。
在這樣的局面下,下沉城市女孩進一步成為拉夫勞倫增長引擎。拉夫勞倫大中華區及東南亞地區首席執行官蔡欣慧對虎嗅表示,「拉夫勞倫在中國市場的開店邏輯,是先在核心城市滲透,再往下整體會在核心城市2小時高鐵圈為衡量拓店。」
如果以北京為圓心,2小時高鐵圈,能下沉到天津、濟南、石家莊、秦皇島、大同;上海則能輻射到無錫、蘇州、常州;深圳可以滲透到廣州、佛山、珠海、惠州等等。
消費增長的希望也在下沉市場。
信達證券最近指出,中國下沉市場與頭部市場的人口增速差距縮小,居民消費意願提升。人群結構來看,近年來高線城市迴流人口增多,消費潛力旺盛,下沉市場線上購物人群中,女性佔比更高。
不過,拉夫勞倫,真的可以俘獲住三線中產少女、縣城名媛們嗎?
拉夫勞倫,正在發力下沉名媛
山西晉中奧萊店,是拉夫勞倫目前唯一開在四線城市的門店。在小紅書上,這家店鋪的櫃姐們每天都會分享款式實拍和品牌活動。
在擁有17個火車站的晉中運營店鋪,只是拉夫勞倫發力下沉的縮影。過去一年,拉夫勞倫已在向下沉城市高速擴張。
「2024年以來,拉夫勞倫在中國市場已新開門店30家左右。」 拉夫勞倫大中華區及東南亞地區首席執行官蔡欣慧對虎嗅表示。
在拉夫勞倫的語境中,下沉市場並不會成為一個單獨劃分與發力的區域。
「在拓店的策略上,我們採取「核心城市帶 (key city cluster)」策略,基於核心城市,包括北京、上海、成都、深圳和武漢,發力在距離核心城市『2小時高鐵圈』的城市拓店。」蔡欣慧告訴虎嗅。
不過從事實上來看,根據虎嗅梳理,今年拉夫勞倫新增門店多在相較於一線、新一線更下沉的二線城市,萬象城是進駐最多的商圈。其中,長春、溫州等首次開店。相比紫標RL等高端線,入門輕奢線Polo Ralph Lauren門店數量和營收佔比超過一半。
在佔據全國女裝批發市場半壁江山,有女裝風向標之稱的廣州,拉夫勞倫今年新開Polo Ralph Lauren女裝店。此前,拉夫勞倫的Polo Ralph Lauren女裝店還只是開在北京老佛爺百貨、東方新天地和上海久光百貨。
這都要歸功於四年前,還在以男裝為主的拉夫勞倫,看到中國女性消費的增長潛力,內部團隊開始發力推動女裝。
有一個細節是,今年,拉夫勞倫新開Polo線門店的目標點位,正是原來「二三線中產女性喜歡的品牌」。在北京西單大悅城一層東側,原來輕奢品牌MK的位置已經被最新開的Polo Ralph Lauren取代。在北京多家商場,Polo Ralph Lauren門店的鄰居,是lululemon,而後者最近兩年間在大量取代快時尚品牌Zara的門店位置。
圖為北京朝陽大悅城商場內
發力最直接體現在業績上。「拉夫勞倫在中國市場的女裝銷售增長高於其他產品線。」拉夫勞倫大中華區及東南亞地區首席執行官蔡欣慧告訴虎嗅,「從去年到今年,女包Polo ID包增長更為明顯。」
拉夫勞倫女裝增速的變化,在諸多相似品牌中是比較獨特的。
像Lacoste、比音勒芬、Tommy Hilfiger、AIGLE、布克兄弟,與拉夫勞倫相似,大多以男裝起家,同樣設有女裝,客單價相近。尤其在歐洲,Tommy Hilfiger和拉夫勞倫基本算學術界教授工裝。但根據虎嗅觀察,上述品牌們均未在國內市場重點發力女裝的產品和營銷。
「最新動作是,拉夫勞倫將在2025財年末在抖音開設一家女裝專賣店。」蔡欣慧告訴虎嗅,女裝、外套、包包是拉夫勞倫接下來在中國市場重點拓展的產品線。女裝會是繼續加強的品類。
而直接在抖音這一平台開店,暗示著拉夫勞倫未來觸達的女性消費群體會更廣闊,更多元,也更下沉。
能讓一個「老錢風」品牌如此重視下沉「名媛」的原因也並不複雜。
數據勢頭明顯,在奢侈品、快時尚一片寒冬中,白牌時代,相比男性,女性市場增量價值越來越明顯;下沉市場線上購物人群中,女性佔比更高;中產消費中,更下沉的縣城職業女性力量也在增長。
「穿拉夫勞倫的女性,從來不在乎流行。」時尚博主陳霖告訴虎嗅,Polo線很多經典款式,像絞花毛衣,都是貼合人的身形設計。Ralph Lauren的理念里,力量感應該來自於人的內核。換句話說,越來越多二三線中國女性更自信,更智性。
拉夫勞倫在下沉市場的升溫,還和00后女性用戶的崛起有關。「在縣城體制內,00后流行一種不會出錯的穿搭,穿拉夫勞倫保持『情緒穩定』。」和典型縣城女孩一樣,回到老家體制工作的00后女孩小蘭,正在穿拉夫勞倫,維持時尚體面。
拉夫勞倫求變
拉夫勞倫希望通過撬動下沉城市女孩,獲得更多的消費者,但僅僅依賴「老錢風」遠遠不夠。關鍵取決於在中國市場進行的一系列改革動作,能否支撐起其持續向下翻紅。
首先是組織力層面,虎嗅獲悉,拉夫勞倫開啟了疫情以來最細分的組織架構調整。據虎嗅獨家獲得的信息顯示,近半年間,拉夫勞倫在大中華和東南亞地區增設了兩位新高管:一位是Sunny Xu,負責大中華區和東南亞地區的商業轉型和電商,未來將更重視抖音這樣的平台;另一位是Cystal Liu,負責港澳台地區的業務。此前,拉夫勞倫以整個大中華地區去運營,並沒有進一步進行細化。二者都直接向蔡欣慧彙報。
產品SKU思路也發生了變化,關鍵變化是重點發力女包。
時尚行業分析師七七對虎嗅分析,在他看來,拉夫勞倫今年在女裝品類中,重點去推高端女包,是選對了時機。
目前,拉夫勞倫70%的業務由絞花針織衫、Polo衫、亞麻襯衫、襯衫夾克等核心產品推動。包袋被內部高管視為重要的高潛力品類之一。最近一年在中國賣的最好的包袋是萬元內Polo ID系列,「老錢感」最為濃郁,熱門SKU為迷你、馬鞍、小號、中號、大號。
爆款Polo ID之外,在高端包袋中,24春季秀,拉夫勞倫首次推出RL888手袋,被鄭秀晶背火。25春季秀,拉夫勞倫首次推出老爺車靈感新款手袋,拉爾夫包(The Ralph),被劉詩詩背火。
雖然RL888系列 2萬元的價位遭遇質疑,但最近兩年間,頭部奢侈品牌中特別新的爆款少之又少。Polo ID 的價位則剛好卡在奢侈品和「快時尚最貴的」那一檔中間,有錢人消費降級選它,下沉城市女孩向上消費升級也選它。
電商層面,虎嗅獨家獲悉,拉夫勞倫的線上電商在中國已經能夠覆蓋到350個城市。尤其是新增負責大中華區和東南亞地區的商業轉型和電商的高管,將在2025財年末在抖音開設女裝專賣店,看上去,對線上向下開拓版圖,拉夫勞倫深具決心。
有業內人士告訴虎嗅,對鞋服賽道而言,過去一兩年下沉城市的消費實力不容小覷,中國下沉市場正處在電商行業發展的紅利期,從2024年各主流電商平台在大促期間新增用戶的城市分佈來看,三線及以下城市的新增用戶佔比均超過半數。
拉夫勞倫在中國的下沉市場還有很大的擴店空間,目前其在超一半的二線城市和大量三四線城市尚未開店——在中國擁有175家直營門店,分佈在4個一線城市(北上廣深)、15個新一線城市中的14個城市(合肥除外)、30個二線城市中的12個城市,2個三線城市(海口、三亞),1個四線城市(山西晉中)。
但在硬幣的另一面,發力下沉,也在讓拉夫勞倫面臨更大的挑戰。
隱憂還未根除
一個不可忽視的事實是,拉夫勞倫在下沉市場存在大量山寨「POLO」對手。門店數最多的是一度在全國範圍內開出600餘家店鋪的「POLO SPORT」,比拉夫勞倫自己在國內的門店還要多。
這些使用「POLO」字樣的店鋪,往往開在二線以下商圈。對拉夫勞倫來說,既被搶佔低線城市大量空白市場,又被破壞品牌身份認知。
五年前,拉夫勞倫在每件產品標籤上帶上了能夠驗證真偽的數字產品ID二維碼。這遠遠不夠。因為假貨也有了二維碼,你還要花時間去學怎麼辨別數字產品ID二維碼真偽。
八年前,拉夫勞倫開始打關於使用「POLO」字樣銷售類似商品的第三方商標侵權官司。直到今年12月,拉夫勞倫宣布在上海知識產權法院提起的商標侵權案件獲得勝訴。
這些案件的被告為上海睿發服飾有限公司、清遠市華豪芝柏皮具服飾製品有限公司等公司,均為廣州愛馳皮件有限公司的主要授權商。法院判決被告方使用「POLO」、「POLO SPORT」、「POLO GEAR」及「POLO POLO SPORT」等行為構成商標侵權,判令案件被告向拉夫勞倫支付共計2000萬元人民幣的賠償金。(中國商標侵權案件中的最高賠償之一)
侵權案的賠償力度還是太低。直到今天,你還會在萬達商場看到「POLO」字樣的店鋪。負責該商標侵權案件的方達律師事務所律師團隊告訴虎嗅,獲得一審勝訴判決出來后,「POLO SPORT」被打倒,部分侵權方放棄了「POLO SPORT」標識,又改頭換面繼續實施侵權行為。
這意味著,拉夫勞倫未來還要持續交鋒一系列商標侵權案官司。
更多挑戰還在浮現水面。
比如,拉夫勞倫對新流量世界的擁抱速度,相比其他品牌慢了一拍。去年,諸多奢侈品牌就引發過進直播間熱潮。董潔在小紅書直播時,選品帶來了華倫天奴、Miu Miu和瑪鉑利三個奢侈品牌官方所提供的「尖貨」和新品,算是奢侈品牌官方首次放下「高貴身段」。各大奢侈品大牌把秀場陸續「搬」進淘寶直播間,范思哲首先在抖音開啟直播賣貨。
今年第一季度,GUCCI、FENDI、PRADA、DIOR、LOEWE、Balenciaga和YSL幾大奢侈品牌在抖音直播時尚秀吸引新客,特別是GUCCI的Ancora Red系列,在抖音搜索熱度爆炸性增長。
有行業分析人士告訴虎嗅,在拉夫勞倫內部,幾乎每家門店的店員都有小紅書賬號,在筆記中分享門店服裝。但相對各大奢侈品牌,拉夫勞倫今年才開始發力抖音直播間,速度慢了很多。
另一個挑戰來自於營銷端。拉夫勞倫正在積極推動觸及更廣闊消費者的品牌營銷,但這和它未來更大增量的目標——更下沉人群,其實存在一定程度的割裂。
財報提到,2024財年,拉夫·勞倫活躍在時尚、名人、體育、遊戲和音樂領域中,因為營銷得力,集團DTC業務新增500多萬新用戶。最近,拉夫勞倫還在上海大手筆舉辦HBO原創紀錄片《Very Ralph》中國首映禮。但有鞋服圈營銷專家向虎嗅表示,這樣的營銷動作可能很難精準觸達到大量下沉市場的女性新客。
競爭也在加劇。到了今年,拉夫勞倫由老錢風和年輕女孩累積起來的優勢,忽然有了被趕上的危險。
能夠「突圍」老錢風的國內品牌不多,但對於多數下沉城市女孩來說,Polo Ralph Lauren入門款就要2000元起步,並不便宜。很多縣城女孩開始在Teenie Weenie小熊和優衣庫門店尋找拉夫勞倫平替。
不只一位消費者告訴虎嗅,即使拉夫勞倫在中國入門款和奧萊渠道生意佔比很高,價格上的折扣力度還是遠比美國、日本低得多。
一位資深服裝設計師、服飾品牌創始人試圖解釋拉夫勞倫在中國市場的立場。在他看來,拉夫勞倫過去在中國不跟隨時尚潮流趨勢,一直沒有變過,不是它特殊到做對了什麼,最重要的,還是迎來了老錢風熱,借勢起力——金字塔尖的人變得低調,中產階層更想以高性價比方式維持體面,而拉夫勞倫剛好契合需求。
但沒有一種風潮永不過時。中國市場目前僅占拉夫勞倫總業績的8%,未來在中國,拉夫勞倫如果想讓更多「下沉市場的女性用戶」選擇穿它,還需要做更多。
