3歲男童泳池落水23秒后被發現，網紅母親控訴...
來源：倍可親(backchina.com)3歲多孩子落水23秒后被發現救起，網紅母親公開質疑游泳館管理不善，安全員全程一動不動，形同虛設等。
7月11日，雲南海克力斯健身館副總江某回應稱，家長未客觀闡述，孩子落水后巡場教練第一時間已救起，將深刻反省安全員未及時施救問題，已了解家長訴求，尋求溝通解決。
「差點失去孩子」
網友質疑泳池管理不善，安全員形同虛設
7月10日晚，網紅@小楊蘇西 通過短視頻平台發聲稱，2024年7月9日晚，她3歲多的孩子在泳池邊，不小心滑入泳池，近半分鐘的時間中無人發現，「如果游泳館外沒有人敲打玻璃，我可能這輩子可能會陷入自責當中。」
對此，小楊蘇西質疑道，昆明海克力斯健身館的泳池是否管理不善？為什麼當時沒有人看孩子？在一分鐘的監控中，坐在一旁的安全員始終沒有反應，形同虛設。事發后，健身房的負責人始終沒有出面，僅由一名不相干的女性工作人員帶她和孩子去醫院檢查。
「奇迹不會經常發生，但危險我們可以避免。」小楊蘇西說，事發后，店方負責人到醫院詢問家長的訴求，「我從他臉上沒看出道歉的態度，他們目前的處理結果是退費，贈送一對一的私教課，這不是我要的結果。」「我不希望這種事還會發生，希望店方給出明確的處理結果，我也將委託律師起訴。」
孩子落水后23秒，教練發現並跳水施救
安全員始終坐著
7月11日上午9時，小楊蘇西發布了事發前後的監控視頻。視頻顯示，泳池周圍近10人，一名安全員坐在泳池邊的救生台上。在岸邊，一名小孩在泳池邊，疑好奇蹲下探水。
晚6時59分57秒，孩子起身時，後腳疑打滑后落入水中。落水時，巡場教練正在一旁和學員溝通，疑似看到落水，以為是正常戲水，隨即轉身離開。
視頻截圖
晚7時15秒，巡場教練轉身，疑未發現異常準備再次離開。
晚7時20秒，該教練和附近另一名男子注意到落水孩子，立即跳入泳池施救。25秒，孩子被從水中托起。
視頻截圖
記者注意到，坐在泳池邊救生台上的安全員，全程沒有起身。
對此，網友們觀點不一。有網友認為，安全員始終在救生台上無動於衷，說明店方管理存在問題，安全保障流於形式。
也有網友持不同觀點，稱泳池對於溺水的預防是多重的，只要有一環實現有效施救，就能保障孩子安全，認為家長過於較真。
知情人士：安全員距離不足3米
家長要求賠償，將賠款捐給愛心機構
7月11日下午，記者從知情人士處了解到，事發時間系7月9日下午6時40分左右，小楊蘇西的兩個孩子參加健身房游泳館的「1對3」的游泳課。當時，其小兒子在泳池邊站著，大女兒和另一名學員跟著教練去放教具，小兒子沒有危險意識，在泳池邊可能想摸水，結果失足滑落水中。在滑落水約30秒的過程中，泳池周圍的工作人員都沒有發現問題。
知情人士表示，家長不能進入泳池，只能在大玻璃外等待。事發后，一名女子不斷拍打玻璃提醒，外面的家長也都看到了，教練在提醒下才下水施救。當時，孩子距離坐在泳池邊的安全員不足3米，但後者沒有任何的作為。
知情人士說，事發后，游泳館安排一名女性工作人員，帶小楊蘇西和其小兒子前往醫院檢查，但其稱沒有錢，故小楊蘇西自行墊付了醫藥費等。后店方聯繫小楊蘇西詢問訴求，她表示希望道歉賠償，或走法律程序起訴。店方回去后再沒有回應。小楊蘇西希望得到店方的賠償，除醫藥費外，其餘的會捐贈給愛心機構。
店方回應：願意承擔醫藥費並溝通其他訴求
已對失職人員進行嚴肅處理
7月11日，涉事的雲南海克力斯健身通過短視頻平台發布說明稱：是我們的教練及時施救了孩子，請（當事家長）遵照事件的真實情況闡述，「您是一位全網擁有超10萬粉絲的網路公眾人物，懇請客觀闡述內容。」說明中提到，希望能與家長本人取得聯繫並保持溝通。
7月11日下午，記者多次聯繫雲南海克力斯健身，但均未獲回應。
7月11日晚8時55分，雲南海克力斯健身負責人江某對此事回應稱，由於游泳觀察員沒有將工作落實到位，給小楊蘇西和孩子造成了驚嚇，對此他代錶店方向家長表示歉意。
江某補充道，事發當天，陪同其前往醫院的工作人員，系門店負責人，由於相關經驗不足，給顧客帶來了不好的感受。對於檢查、治療產生的費用，店方願意積極承擔，「目前，我們已聯繫到其代理律師，了解到其提出的其他訴求。我們願意積極處理此事。」
針對「工作失職的救生員」，江某表示，事發后，店方已對該工作人員進行了嚴肅的處理。本次事件中，在處理問題上存在的不足，店方願意反思和自我批評，後續將優化店內管理，提升安全意識等。