遭遇電話網路詐騙
我們家用的是CENTURY LINK 網路服務。近幾個月以來,網路一直不正常,經常斷線。
昨天早上,自稱是CENTURY LINK的客服打來電話,戴維接的電話。客服那頭說,我們家買的網路伺服器已經落伍了,要更新,並約定免費維修的時間;另外客服還提到公司明天早上十點將退還給我們多收的服務費用$240元。
今天早上,CENTURY LINK公司的電話不斷打來。戴維與他們談了好久。其中,戴維的電腦打不開,他還要我幫忙打開聯名銀行賬戶,要看賬戶上有沒有$1轉賬成功。我打開后告訴戴維沒有成功。戴維跟我說,可能他遭遇了網上詐騙。
戴維電腦後來能用了,他在對方的要求下,告訴對方他的銀行賬號的最後四個數字,並打開銀行賬號,看到對方轉賬了$2400元。後來對方慌慌張張說他打多了一個零,要求戴維給他們轉回多給的錢,要不只能自己支付,嚴重的是公司要知道這件事,會把他解僱了。
戴維掛了電話,與銀行通了電話,猛然發現轉賬的內容改變了,$2400元是從自己的另外的一個賬戶轉過來的。戴維意識到遭遇了電話網路詐騙,驅車到銀行停止銀行賬戶轉賬業務。
銀行有關專家告訴戴維,他所用的電腦被詐騙集團裝上了木馬APP,遠程控制他的電腦,獲取他的銀行賬戶號碼,用戶名,密碼,並能成功轉賬成功;另外,戴維的銀行賬戶已經被銀行鎖死,要等候45天後才能正常恢復新賬戶。銀行專家特別吩咐戴維,他的電腦必須深度殺毒,才能杜絕後患。
電腦深度殺毒,BEST BUY收費$153元。