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教養就是要讓別人舒服
（圖片來源於網路）
我有一文提到了乘機時遇到的缺乏教養一不小心在大庭廣眾前就露了餡的我的同座令人啼笑皆非的窘事，關於教養還意猶未盡，不得不在這裡再多伸展幾句。
公共場所大肆渲染，旁若無人；打手機高談闊論，唯恐人不知；開車追尾，無端搶道；公廁用后不主動沖洗；帶狗狗散步不撿大便；隨處可見的貪小便宜的心態；做學問不誠實竊取資料；網路交流缺乏容忍性－留言刻薄，惡毒攻擊；這種種的種種我們都不是司空見慣嗎？當你把自私小氣成為了習慣，當你把潛意識中自我為中心全部釋放了，教養全沒了。
2010年，我有美國同事到上海去參加世博會，回來以後他們告訴我一個令人非常難堪的事實：這麼熱的天入場世博會的長龍里人們前胸貼後背粘著，根本沒有間距，後面的人還不斷地向前推擠使人狼狽不堪，尷尬不己。給他們留下的印象中國人很沒教養。
陳老先生最近因為肺炎在病房裡住了3天，早晨他的女兒拿了一盒甜甜圈到Nursing Station來慰勞我們晚上的護士。正當我在客氣的推辭時, 她順手打開了盒子，從裡面很快地取出了兩個，說道：「 哦，我中午可能沒飯吃，就吃這兩個甜甜圈了。」我的手馬上就僵持在那裡無法接過盒子 ，我重複道：「其實，您不用這麼客氣，留著自己吃吧 。」她還是很熱情地把盒子往我手裡塞。一盒甜甜圈一打12個，如果真心誠意的要送給我們，自己另外再多買兩個留著中午吃就好了，何必在人面前打開盒子取走兩個？這種小家子氣很容易會引起別人的不舒服。想著她可能自己還沒意識到吧。
再說我的一個同事，平時工作努力，工作能力也不差，可是每年拿到的評語，就是要她「善待病人，改變服務態度。」 她非常不服氣的來找我，這可能就是她講話的語氣和平時微小的細節不注意了。就說每天早上要給病人做心電圖吧，她從不敲門直接推著機器進到病人房間，把燈全打開，拉開病人的睡衣就把冰冷的粘貼往病人胸前放。有一次把病人激怒了，氣得叫她「滾出去！」我也聽到過好多次病人對她的報怨， 例如病人要求換病衣，她就扯著嗓子: 「什麼？你要什麼啊？你給我再說一邊。」嚇得病人以為自己的要求是不合理的。再比如病人要止痛針，她沙啞的聲音又緊張地重複道：「什麼？你再說一遍到底要什麼？啊！」 我曾懷疑她是不是耳朵聽力不好，其實她聽力沒問題，她天生就粗啞的聲音還有就是養成的說話習慣使人很不愉悅，被人有不信任別人，粗魯的感覺使病人投訴多多。她自己全然不知。
我的一個新婚女伴的先生是做計算機軟體的， 對程序的設計縝密精細無可挑剔，他的精緻每次碰到兩人一起到超市買菜就鬧得不可開交。這個先生會把拿在手上的豆腐乾捏了放下，挑另一塊再捏再放下，以他精確的理論推算：豆腐乾的大小是機器刻制出來的一定沒問題但是厚薄是有差異的導致質量不同，我的朋友就被他這種行為抓狂了。我說下次你們再去超市，我給你們準備一把遊標卡尺，保證他不吃虧（笑）。
身邊一個亞裔朋友，女兒28歲了還沒有嫁出去，她媽媽很是著急。一次我到她家去做客，高高漂亮的女孩在餐桌上，把手上的筷子在菜盤裡攪來攪去，吃飯的聲音啪噠啪噠很響。我對這種細節和聲音極其過敏。她媽媽也許習以為常了，不知想過是否要叫女兒在餐桌上學習一下用餐的禮儀。
想起前幾年英國婆婆指責準兒媳「無教養」瘋傳網路。
準新娘海蒂•威瑟斯與朋友分享的一封言語刻薄的電子郵件，她被未來婆婆指責為「缺乏風度」。郵件中，來自德文郡德力士的伯恩夫人明顯在責備29歲的威瑟斯小姐四月前往德文郡的家中拜訪他們時行為舉止不得體。威瑟斯小姐是一位私人助理。
郵件中描述威瑟斯小姐的行為舉止稱，「舉止粗俗，缺乏教養，令人難以想象」。這使人聯想到了英國獨立電視台播放的《唐頓修道院》中的格蘭瑟姆伯爵夫人。據稱，她在郵件中這樣警告未來的兒媳：「如果你想被伯恩大家庭更多的成員接受，我建議你儘快找專家指導指導。」
郵件繼續寫道：「以下是你缺乏教養的一些例子：當你去別人家做客時，除非你確定對某些食物過敏，否則不要公然對食物挑三揀四。」
「不要和別人說你還沒吃飽。要等別人開始用餐后你再開始。」
「如果主人沒有主動要你添加飯菜，不要額外添加。」
「在別人家做客時，如果家人習慣早起，你就不要熬夜。你的行為要符合起居習慣。」
「任何時候你都不要在你未來的親人面前無禮，尤其是在公眾場合。」
「你總是特別『顯眼』。或許你需要問問自己原因。沒有人會在不屬於他的城堡里結婚。那樣做太自以為是了，搞得像明星一樣。」
「如果你的父母不能掏很多錢為你籌辦婚禮，你最好還是賢淑一些，把眼光放低，辦一場更適合你倆收入的婚禮。」
女孩碰到這樣的未來婆婆要使自己嫁得掉是否應該先懂點教養？！！
在一次私人的聚會上，我見到了一個打扮得光鮮艷麗的醫生太太帶著兩個小公主般美麗的女孩 。她粉色的齊膝連衣裙上扎著一條小絲綢巾，我們都感到很別緻。她大肆炫耀：「這條絲巾是英國渡假時100刀買來的。」 一同來的朋友告訴我: 去年他們倆家一起去英國旅遊時，她也在地毯上買了一條同樣的小絲巾是25刀。賣主是一個中國的單親媽媽,我們很同情她,有點贊助性質買下了她的絲巾。這種絲巾在上海城隍廟每條只要十元人民幣。朋友還告訴我：醫生太太還有一個很明顯的特點就是喜歡退貨。母女仨人今天同款的這身連衣裙，聚會後她馬上就會拿到店裡面去退掉。他們家裡很多生活用品都是她這樣買來，用過後又退回去的。 顯然這醫生家根本不缺錢，但醫生太太這種「精打細算」愛貪小便宜的生活作風深入骨髓，讓人看了很不舒服。
前兩天帶著我家的狗狗出去散步，在公園門口的停車處，見到一對老夫婦倒車有點慢了，後面的吉普車音樂開得震天響，刺耳的喇叭聲更是長鳴不絕。把老夫婦嚇得倒不出車又重新停了回去，那輛車裡的年輕人在老人車前呼嘯而過，還伸出了一個很壞的手指向他們警告。真是令人髮指的沒教養。
前幾天我的同事，一個7歲小孩的母親帶著孩子到診所去，小孩看見醫生的診所放在櫥窗里的娃娃，伸手就拿；看見裡面的果汁打開就喝。醫生跑出來很不客氣地對她的母親說：「我是給孩子看病的，任何孩子教養的問題，請你們父母自行負責。今天你必須賠回我所有的損失。」有道是：子不教，父母過。我那同事臉色鐵青，如果有洞她肯定就先鑽下去了。
讀讀畫家陳丹青老師「那些年，我們缺乏教養」也許對我們有所啟發。
（作者：陳丹青）我喜歡逛古董店。最近我到羅馬旅遊，找到兩條專賣古董的大街，一家一家進去看。有一家進去后，我就埋頭看小雕塑、小文物，然後向一位很有風度的老先生問價錢。問了幾件，老先生都說不賣，我說：「為什麼不賣呢？」他就說實話了，他說：「這是我的店，你進來了，不跟我打招呼，就在那裡看，然後問我賣不賣，我不賣。」我很少臉紅的，當時臉紅到脖子，非常非常難為情，耳朵都熱了，想起小時候。我小時候經常被大人訓斥，訓斥的理由不是頑皮搗蛋、翻牆砸東西，而是沒禮貌。所謂沒禮貌，不是你不尊敬人，是你不知道尊敬的方式。我相信很多人沒禮貌，並不是這個人不好，實際上是不懂事。你小時候、你年輕時不禮貌、調皮，甚至粗鄙，情有可原，尤其在那麼一個粗暴荒涼的時代；可是歲數大了，今年我虛歲53了，在羅馬，在文藝復興的故國，不經意之間，小時候「文革知青」那種沒教養，那種粗鄙的人格，就露出來，這位老人把我點醒了。
非常小的一件事情。可是所謂教養、所謂禮貌，全看小事情。
我們隨時看到很多很有地位的人，比方說教授、官員、社會名流……但你仔細去看，他們未必有教養。我本人的沒教養，剛才已經是個例子。現在說個別人的例子，是別人對我沒教養。
怎麼沒教養呢？就是我在學校里走，有人認出來了：「喔，你是陳老師」，跑來跟我說話，這不奇怪。可我有一次在廁所里，一個儀錶堂堂的青年，二十四五歲的樣子，是個研究生，非常帥的小夥子，立刻跑過來站在我後面大聲說：「你是不是陳老師？我是從江西來的，你在江西插過隊，我要跟你照個相。」我非常尷尬，他完全不懂應該在外面等我，不懂得不可以這樣子對一個長輩說話—我的年紀好歹可以當他爹，而且我是老師，還是他尊敬的老師，是他想要合影留念的所謂名人，可是他這樣子跟我說話。
出了廁所，他早已準備好了照相機，把我像人質一樣一把夾住，不由分說就拍照。這種情況我不止一次遇到—雖然並不是每次都在廁所—但一上來就拍照，拍完就走，然後跟人說，你看！我跟陳老師合影了。
今天，我們的所謂「人文」狀況，出了什麼問題？我們普遍的教養，出了什麼問題？
想來，自己平時很多地方也是非常缺乏教養的。就拿寫字來說，喜歡塗鴉的我自以為對文字很有熱情卻缺乏基本素養，且常常寫了字就走人，自己從來不再回來仔細讀讀，這其中的錯別字多得令人汗顏。咱村裡德高望重的「古董」徐福老師，那看得慣鼠輩村民這樣不拘小節，高級知識分子的「痛風」發作，逐篇校字，讓本文作者的文章穿上花衣、完美、好看。出於心虛我不敢列出徐老師校對過的帳單，老師這種對文字的精益求精和對文字超然的使命感，常常會使我慚愧的無地自容。
再拿寫博來說，自己發了博文後就把寫字檯搬走了，網友有話要說對這種不禮貌的行為很不舒服。有網友指出「一言堂啊，不留餘地給人講話嗎？」也有網友指出，關了評論自彈（談）自唱就像是說書，說給自己聽吧；當然還有網友更尖銳的：高傲，閉門造車肯定寫不長等等，給讀文的朋友造成很大困惑。我知道大家是有言要敘，也許是共鳴，也許是質疑，才會想要來交流的。自己在這樣網路場合不遵守社交禮儀就是很沒教養了。平時工作，12小時輪轉；家裡買、汰（洗）、燒；還有老年痴獃的婆婆要照顧，太忙，太忙了。要不，我把今天這篇的留言開著，大家隨時來砸石吧。
生活，有千帆過盡，也有滄海一粟。教養不是高尚名貴也不需要矜持做足；教養是一種從身體里自然流露出來的會使別人舒服的素質；教養不以小我為前提，當有博彩人生為善德的特質；教養是一種普世價值，文明體諒常人的心態；教養是行為準則的量度，慎獨個人品行和風範。
公共場所講一點教養，潛意識中培養一點教養，自我流露中顯示一點教養，社交禮儀中表現一點教養，讓自己的形象在公眾的眼裡自尊謙遜，文明得體，微笑溫暖舒服起來吧。
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發表評論 評論 (50 個評論)
- 回復 fanlaifuqu
- 自己可就要吃虧（苦）了，哭了！
道理其實就是那樣，是委屈求全嗎？又不全是。高度不一樣！
- 回復 Lawler
- 不必為某些中國人沒教養而害羞。教養，與教育程度、生活環境有關，不是一天就能提高的；
有些人，少根筋，不適合做服務行業；有些人，有強迫症。如果你不能改變他，就要想辦法去適應他；
有些人，愛炫耀。對她們，只好敬而遠之；
寫字檯，不以為是教養問題。每個人，有不同的生活。自己的博客，自己作主。無論怎樣做，都會有人抱怨。 實在心裡過意不去，每個博文後面註上一筆「抱歉，可能沒空回復」，不管開放寫字檯與否、回復與否。不必太糾結。。。
- 回復 解濱
- 我們中國人上街買菜是一定要挑挑揀揀的。 尤其是四季豆，一定要挑揀。 有一次我們家附近一家店裡賣四季豆，老遠就看到個頭大，嫩，沒有瑕疵。 但有3位女士在那裡挑揀個沒完，我沒法走近。 旁邊一位白人女士靜靜地等著，一位黑人女士也接著等。 我是最後一名，也在等。 那三位女士旁若無人，仍然慢慢地挑，一根一根地挑。 我不說你也知道，那是3位中國女性。 等了老大一會兒她們終於挑完了。 白人黑人婦女過去大把地把四季豆抓到食品袋裡，我也大把抓。 那質量真的沒得挑。 那位白人婦女問我：「她們剛才是怎麼挑的？」 我苦笑兩聲「I have no clue」。
還有一次我在中國店裡親眼看見我旁邊的一位40多歲的婦女把兩捆香菜解開，並作一捆......
有些事情確實是缺乏教養，有些則是缺乏公德。
- 回復 看得開
- 除夕夜傍晚，與家人在洛杉磯市中心內，一個十五層樓頂上的露天法國餐廳，享受著超常溫暖的天氣，看著色彩斑斕的夜景，聽著爵士樂隊演唱，品嘗著香濱酒時，突被一個大陸小留學生、對著一個站在餐廳另一邊的黑人待者大聲吆喝 ＂埋單！＂徹底雷到了。
教養就是要讓別人舒服!
- 回復 嫣蝶
- 您樂，通篇開明，教人有方！嫣蝶從此不必糾結。
Lawler: 不必為某些中國人沒教養而害羞。教養，與教育程度、生活環境有關，不是一天就能提高的；
有些人，少根筋，不適合做服務行業；有些人，有強迫症。如果你不能改變
嫣蝶最受歡迎的博文