話說那次開車在高速突然熄火的事故(見本博 愛吸煙的漂亮姑娘心地真的很不錯https://big5.backchina.com/home.php?mod=space&uid=312376&do=blog&id=134869)后,等到拖車來了,拖車司機問我拖到哪裡去?我說我也不知道,因為我是第一次找人拖車,我又不是本地人。我就反問拖車司機,若他是我的話,會如何辦?拖車司機就說,最好是把車先拖回家,在通過朋友打聽比較信任的修理廠。我說,好吧,就先把車拖回家再說。拖車司機就計算了一下拖車費,好傢夥,拖車費一共250美金,在加過橋費4美金,拖車司機讓我拿主意,我在心裡盤算了一下,車子突然熄火,到底問題大小,能不能值得修,我也不知道,若是拖到附近的修車廠,一時半會修不好,我如何回家?我就告訴司機先拖回家再說。拖車司機就讓我先支付拖車費,我也只好照辦。
後來檢查發現是定時皮帶斷了,因為上一個車主沒有告訴我她是否已經更換了定時皮帶,我也粗心,沒有仔細閱讀說明書,再說在日本上駕校時,老師也沒有提醒注意定時皮帶的問題,估計是日本人的車子的定時皮帶一般可以堅持到報廢的(日本人的車子一般跑10萬公里就報廢了,否則車檢費用太貴,不划算的,10萬公里是不用更換定時皮帶的)。
車子修好后,我就給我的保險代理打電話,問看能否給我報銷一部分拖車費,比方說我的保險覆蓋的拖車費是20邁以內的話,那麼就給我報銷那20邁的費用,我也不指望人家全部報銷我的拖車費用,結果,保險代理久久不給我回復。
我實在沒有辦法,就直接給該保險公司總部發了一封郵件,敘述了我的經過,要求報銷我保險應該覆蓋的部分。郵件發出不久,公司財務就讓我把拖車費的發表收據掃描通過郵件附件給他們,我就照辦了。過了大概一周不到,我收到了該保險公司財務部的郵件,答應給我一個特例,報銷我的全部拖車費用,給我寄來了 250 + 4 美金的支票。這個結果很意外。我想他們之所以開特列的原因是我購買多年保險,因為是安全駕駛,從來沒有報過賠償的緣故吧。
此後,鑒於那個保險代理的不合作態度,我就馬上更換了另外一家公司。
我把我的故事分享給周圍的人,很多人都認為我很幸運,因為他們都認為我不可能得到補償的,因為我的拖車距離遠遠超出了保險的覆蓋範圍。但是,我覺得,自己應該主張自己的合法權利,自己不主張的話,別人是不會主動上門找你的。