半月前,有極遠的親戚因腫癌治療后抑鬱,我們建議他去諮詢心理醫生,結果深圳某醫院的醫生給他做了番磁共振檢查后說,「沒事,你好得很,回家吧。」
也嘗有朋友感嘆,好的心理醫生難尋。
但什麼是好的諮詢師?有沒有標準?
醫院裡,網上掛牌的不少,不少人也號稱名醫,做了成百上千的諮詢。那是否就是好諮詢師呢?這些疑問也讓我困惑了很久。
這些日子,與道龍多有接觸,對他做的諮詢也有了全新的認識,總結出如下一些看法:
一、好的諮詢師不八卦。不會去打聽些與解決諮詢困擾無關的事。人常有好奇心,諮詢師也是人。入門級的更是如此,能抑制這種不必要的好奇心是高級諮詢師的素養。
二、好的諮詢師不只花時間去聽你傾訴,除非你需要的只是傾訴,而傾訴是唯一的解決方法。諮詢師的目標只有一個,在最短的時間內幫你找到問題的根源,並提供可能的解決方案。人,尤其是焦慮的人,都會有傾訴的需求,這個傾訴的對象可以是任何值得信任的人,不必是專業的諮詢師。要知道,諮詢師正常情況下收費可不匪。
也因此,好的諮詢師能用半小時,一小時達到階段性的成果。而不是跟你聊上三五小時,才猜出個大概。
三、好的諮詢師有智慧,他/她總能提出一般人想不到的解決方案,看到一般人看不出的深層問題。
好的諮詢師能從生物,心理,社會三個方面來解析問題。不象很多醫生,只會看「病」;也不象很多牧師,只會提供心理服務,並讓你向上帝禱告。好的諮詢師既能解決大多數人心靈的困擾,也可以應對非用藥不可的病人。
四、好的諮詢師有深度,內涵,不會為咨客的情緒,話題所牽引。相反,他/她能引導咨客達到理性的思考。
最根本的其實也就一句話,好的諮詢師能高效率地解決咨客的困擾—發現問題,提出解決方案。