12/10
我被法拉盛的中國銀行騙了
我今天去法拉盛中國銀行用人民幣換美元, 因為我從中國帶來的人民幣沒用, 因為疫情, 近期又不會去中國, 所以去法拉盛中國銀行詢問可否把人民幣換成美元, 被告知可以換, 但要收五美元手續費。
我身上有8400元多餘的人民幣, 於是在法拉盛中國銀行和櫃員兌換。現場也沒有任何展示匯率是多少。但我假想它會按中國銀行的官方匯率兌換。
櫃員不做任何與匯率有關的提示, 默默地為我兌換, 把兌換后的錢交給我, 我見其給的兌換比率是6。8349人民幣換1美元。加上扣除5美元手續費, 我的8400元人民幣共換得1223。99美元。有意思的是, 櫃員沒有把99美分的零頭湊整一美元給我, 而是給我若干硬幣, 夠認真的。
我傍晚回來上網一查當天下午的中國銀行的官方匯率, 100美元的鈔賣價是655。84元人民幣。
也就是說, 法拉盛中國銀行是按每一百美元高出中國銀行公布的官方價格27。65元把美元賣給我的。在兌換過程中, 我沒有主動詢問其按什麼比率換, 該營業廳也沒有以任何方式公布或提示我按什麼比例給我兌換。
我的8400元人民幣, 按今天下午的中國銀行官方匯率, 應該可以換1280。8美元。按其提示的扣除五美元手續費, 應該給我1275。8美元。它實際給我1223。99美元, 少給了我51。81美元。
法拉盛的中國銀行的名字具有誤導性, 它的業務和中國的中國銀行無關, 至少不是一個系統的。
比如今天下午中國的中國銀行的美元的鈔賣價是6。5548, 法拉盛的中國銀行的美元的鈔賣價是6。8349, 而且它在賣的時候不在現場以任何方式公示, 也不在兌換前或兌換的操作過程中告知顧客。
我如果去滙豐銀行或其它名字的銀行兌換, 我就一定會先查詢它的匯率是多少, 再決定是否兌換。而我在法拉盛中國銀行兌換, 因為它的"中國銀行"的招牌, 我就會假想它是按中國的中國銀行的牌價兌換。然而它並不按中國的中國銀行的牌價兌換, 並且不公示, 不提示顧客這種意外的情況, 所以這是一種誤導顧客的欺騙行為。